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ELECOM製リンクケーブル

2022/08/15 07:20

■製品名を記入してください。
【UC-TV3BK        】

■どのようなことでお困りでしょうか?
 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【接続している2台のPC間でマウスカーソルは移動できますが、ファイルのコピー(移動)ができません】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【Windows 10 21H2 】

・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【USB2.0同士        】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【なし        】

・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【        】

※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

回答 (3件中 1~3件目)

2022/08/15 08:15
回答No.3

UC-TV3BKはWindows10 21H2 のバージョンには対応してないようです。対応するリンクケーブルを買い直すしかないと思います。

お礼

ファームウェア更新→再起動で両PCが認識し、ファイル移動、コピーができるようになりました。ご迷惑をおかけしすいませんでした。ちなみにもう1台のPCのWindows10のバージョンは21H1でした。

2022/08/15 09:26

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2022/08/15 08:14
回答No.2

https://www.elecom.co.jp/support/manual/cable/usb/uc-tv3/UC-TV3BK.pdf

マニュアルをご覧になり、操作した上で、どういう想定をしていたのに、どのような状況になりどうできなかったのか、詳細な補足いただきますと良いかもしれませんね。マウスが動くのであれば、普通にドラッグ&ドロップで良さそうですが。

お礼

マニュアルありがとうございました。ファームウェア更新→再起動でできました。お手数かけました。

2022/08/15 09:24

2022/08/15 07:46
回答No.1

お礼

ご回答ありがとうございました。更新プログラムをダウンロードしてファイルの移動、コピーも有効になりました。ありがとうございました。
もう1台のPCのWindows10のバージョンは21H1でした。

2022/08/15 09:23

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