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MFC-J820DNのFAXが届いていて子機で反応していません
2023/10/16 08:20
- MFC-J820DNのFAXが届いていて子機で反応（点滅）してますが本体のほうで反応しなくなりました。子機が調子が悪いのか電話にも出れません。親機に近づけてくださいとメッセージが流れて、親機に近づけても反応なしです。
- MFC-J820DNのFAXが届いていて子機で反応（点滅）していますが、本体では反応しなくなりました。子機の調子が悪いのか電話にも出ることができません。親機に近づけても反応がないため、困っています。
- MFC-J820DNのFAXが届いていて子機で反応しているものの、本体では反応しなくなりました。子機が調子が悪いため電話にも出ることができません。親機に近づけても何も起こらないため、解決策を知りたいです。
MFC-J820DN
2022/08/17 18:44
■製品名を記入してください。
【MFC-J820DN】
■どのようなことでお困りでしょうか？
相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【FAXが届いていて子機で反応（点滅）してますが本体のほうで反応しなくなりました。
子機が調子が悪いのか電話にも出れません。
親機に近づけてくださいとメッセージが流れて、親機に近づけても反応なしです。】
■お使いの環境について教えてください。
・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【ひかり回線】
※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
回答 （2件中 1～2件目)
2013年10月発売 2019年9月でメーカー修理対応が終了
https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj820dn
修理不可能な故障と割り切った方が良いんじゃないか？と感じます
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解決しない場合、新しい質問の投稿をおすすめします。
以下ページあたりを参考に対処してみてはいかがでしょうか？
【インクジェット プリンター】「子機使用中です」と表示され、ファクス送信できません
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https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10674?a_id=13063&session=BMx4iSup
【インクジェット プリンター】子機を使おうとすると「通話圏外」や「親機を探しています」と表示され使用できません
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https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10119
【インクジェット プリンター】お困りごとナビ インクジェットプリンター・複合機子機の調子が良くない
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https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13066
【インクジェット プリンター】子機の充電ができません
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https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10117
【インクジェット プリンター】子機のボタンが効きません
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https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10115
【インクジェット プリンター】子機を使うと途切れたり、切れたり、相手の声が聞き取りにくいです
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https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10114
【インクジェット プリンター】子機で電話をかけたり受けたりできない
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https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10126
【インクジェット プリンター】子機で電話をかけることができない
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https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10128
【インクジェット プリンター】子機で電話を受けることができない
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https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10127
お礼
2022/08/17 20:24
ありがとうございました。
すごく参考になりました！
明日、時間のある時に再チャレンジします。