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MFC-J494DN Macでの印刷のみ色が薄い

2022/08/29 12:30

■製品名を記入してください。
【MFC-J494DN】

■どのようなことでお困りでしょうか?
【Macからの印刷のみ色が薄く出てしまいます。
・ Windowsでは詳細設定のソフトもダウロードできた為、綺麗に印刷されます。
・brotherカスタマーにて相談しましたが、Macの設定の事はMacに聞いてと一割れましたが、他のメーカーのプリンターで試してみたら問題なかったです。
・Macへbrotherのページより、Macのソフトアプリをダウンロードしましたが、詳細設定のできるものは付いてきていない様でした。Windowsでは詳細設定のソフトがダウンロードされ印刷の詳細設定もできます。】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
【MacOS】

・どのように接続されていますか?
【無線LAN】

・電話回線の種類は何ですか?
【ひかり回線】

※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

回答 (2件中 1~2件目)

2022/08/30 04:49
回答No.2

https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj4940dn
こちらですね。

使用しているMacOSのバージョンは何でしょう?

https://support.brother.co.jp/j/b/downloadlist.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj4940dn&os=10072
例えばmacOS 12.xであれば

フルパッケージダウンロード 【推奨】
https://support.brother.co.jp/j/b/downloadend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj4940dn&os=10072&dlid=dlf105322_000&flang=1001&type3=583
をインストールするか?

AirPrintを使って印刷することができます。対応していない場合はApp Storeより「Brother iPrint&Scan」を入手して印刷してください。

って選択肢もありますね。

>Macへbrotherのページより、Macのソフトアプリを
>ダウンロードしましたが、
>詳細設定のできるものは付いてきていない様でした。
であればブラザーとしては詳細な設定が出来るMac向けのドライバを用意していないってことですのでどうしようもないかも。
AirPrintや「Brother iPrint&Scan」ってアプリから印刷してみるって手もありますね…

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2022/08/29 12:35
回答No.1

付属CDを使用するのではなく、ブラザーホームページよりプリンタードライバーを入れ直す事により改善する可能性があります。

・プリンター本体の操作でネットワーク初期化をしてプリンターの電源を切る
 ※この時USB接続されている場合は抜いておく
・一旦、プリンタードライバーをアンインストールしてPCを再起動
・以下ページより、フルパッケージダウンロード 【推奨】を選択しダウンロード
・ダウンロードしたフルパッケージドライバーを再インストール
これで症状が改善されるかご確認ください。

改善しなければ以下項目について対処後、再度試してみてはいかがでしょうか?
 ※標準ドライバーがインストールされていたらそれも削除
 ※同じようなプリンタードライバーを登録していればそれも削除
 ※ブラザー公式のアンインストールツールを使用する
 ※コントロールパネルでのアンインストールツールを試してみる
 ※セキュリティソフトを一時停止する
 ※フルパッケージではなく、一つ一つインストールする
 ※付属CDを使用してみる
 ※プリンター本体を購入時状態に初期化する

【インクジェット/レーザー プリンター】(Windows)今まで印刷できていたのに、突然印刷できなくなった
↓↓↓↓↓
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10255/

Webページからドライバーをインストールする方法
↓↓↓↓↓
https://www.youtube.com/watch?v=V7pUbPDKogU&feature=youtu.be

【インクジェット/レーザー プリンター・スキャナー】ドライバーのアンインストール方法(Windows、macOS)
↓↓↓↓↓
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10363/

動画で見る! かんたん無線(Wi-Fi)ガイド
↓↓↓↓↓
https://support.brother.com/g/s/id/wlan_guide/j880/wlan_jp/

ソフトウェアダウンロード
↓↓↓↓↓
https://support.brother.co.jp/j/b/downloadtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj4940dn

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