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QL820NWB Wi-Fiブルートゥース項目なし

2022/09/13 20:16

■製品名を記入してください。
【      QL820NWB  】

■どのようなことでお困りでしょうか?
 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【QL820NWBを購入しましたが、メニューにWi-Fi、Bluetooth接続の項目がありません。今回2台目で1台目はメニューが7項目ありWi-Fi、Bluetoothの項目がありますが、今回はありません。この2つの項目を追加には、どうすれば良いでしょうか?     】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【Android】

・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【        】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【スマホのiprint&Labelアプリを使用してラベルを印刷したい】

・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【        】

※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

質問者が選んだベストアンサー

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2022/09/14 13:33
回答No.1

https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=es_ql820nwbjp
こちらですね。

https://support.brother.co.jp/j/b/manualtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=es_ql820nwbjp
「ユーザーズガイド」の155ページの「本機をリセットする」を参考にリセットしてみるぐらいでしょうか。
それでもダメなら初期不良?って可能性もあるかも。

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