ＰＣからの受信操作ができない

2023/10/16 10:38

このQ&Aのポイント

昨日からＰＣから受信できず、ＦＡＸ受信プログラムを再起動する必要があります。
ご使用の環境はWindowsで、接続はケーブルです。電話回線はISDN64です。
ブラザー製品に関する質問です。お困りの状況や試したことを教えてください。

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※ 以下は、質問の原文です

ＰＣからの受信操作ができない

2022/09/15 08:40

■製品名を記入してください。
【　　　　　　ＭＦＣ－５８９０ＣＮ　　】

■どのようなことでお困りでしょうか？
　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【昨日からＰＣから受信出来ず、エラーメッセージはＦＡＸ受信プログラムを再起動してください。表示　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【　　　　　　　Windows　】

・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【　　　　ケーブル　　　　】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【　　　　　　　　】

・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【　　　　　ISDN64　　　】

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。