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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:MFC-L37770CDW のカラーの発色)

MFC-L37770CDWのカラーの発色に関するお悩み

2023/10/16 12:25

このQ&Aのポイント
  • MFC-L37770CDWを購入後初めて使用すると、カラー画像が薄く表示され、特に黒い部分が青っぽくなります。本体の設定を変更しても改善されず、他のプリンターで印刷したものをスキャナー機能を使って印刷すると正しい色で印刷されます。
  • また、本体からのスキャナー機能の使い方や必要なソフトウェアやドライバーについても教えてください。
  • お使いの環境はmacOS 12.6で、有線LANで接続されています。関連するソフトウェアはSafariです。電話回線の情報は提供されていません。
※ 以下は、質問の原文です

MFC-L37770CDW のカラーの発色

2022/09/29 19:33

■製品名を記入してください。
【 MFC-L37770CDW  】

■どのようなことでお困りでしょうか?
 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【 購入後初めて使用するのですが、カラー画像を印刷すると全体に薄く、特に黒い部分が青っぽく表示され、全く異なる色合いとなります。本体の設定でコントラスを最大にしたり、補正をしたり、黒を濃くするといった設定にしても全く変化しません。一方、別のプリンターで印刷したものをスキャナーのコピー機能を用いて印刷すると、それなりに正しい色で印刷されます。
 また 本体からスキャナー機能はどうやって使うのでしょうか?ソフトやドライバーが提供されているのではないでしょうか? 】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【 macOS 12.6  】

・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【   有線LAN     】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【  Safari    】

・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【        】

※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

回答 (2件中 1~2件目)

2022/09/29 20:52
回答No.2

プリンタードライバーについて
AirPrintを使って印刷することができます。対応していない場合はApp Storeより「Brother iPrint&Scan」を入手して印刷してください。

Brother iPrint&Scan・・・
プリンタ、複合機やスキャナで簡単にスキャン、プリントができるmacOS用の無料アプリケーションです。このアプリケーションはApp Storeで入手できます。

https://www.apple.com/jp/app-store/

https://support.brother.co.jp/j/b/downloadlist.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcl3770cdw&os=10072

とありますね。

一旦、プリンター本体を初期化して再度入れ直してみてはいかがでしょうか?
プリンター本体のファームウェア更新で解決する場合もあります。


それでもできなければ、残念ですが、非対応ということになりますね。

お礼

2022/09/30 13:40

回答、ありがとうございます。
"iPrint&Scan" を iphone/iPad 用と勘違いしておりました。ダウンロードして無事、本体から操作できるようになりました。

また、発色の方は、初期化したのですが、変化はなく、色々ためしたところ、ColorSync で "General CMYK profile" を選ぶことにより、かなり近い色で出せるようになりました。デフォルトでそれが選ばれるようになってほしいところですが、とりあえず使えるようになったので良しとします。

質問者

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2022/09/29 19:44
回答No.1

https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcl3770cdw
こちらですね。

https://support.brother.co.jp/j/b/downloadlist.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcl3770cdw&os=10072
を見る限りですが「Brother iPrint&Scan」ってアプリをインストールすればmacOS 12.x上から印刷は可能かと。

本製品のスキャンボタンを使用してスキャンする
https://support.brother.co.jp/j/s/support/html/mfcl3770cdwb_jpn/doc/html/GUID-87D895FA-8BD1-4844-A106-01CE522A0AEB_51.html?c=jp&lang=ja&prod=mfcl3770cdw&broug=in
Brother iPrint&Scanからスキャンボタン設定を変更する(Mac)
https://support.brother.co.jp/j/s/support/html/mfcl3770cdwb_jpn/doc/html/GUID-BAFF90E7-1D10-4FA1-8D36-FA0261187835_72.html?c=jp&lang=ja&prod=mfcl3770cdw&broug=in
プリンタ本体の操作パネルからPCに対してスキャンしたデータを転送したいって意味なら上記など参考にしてみるとか。

それと念の為、プリンタ本体のADFや原稿台に用紙をセットして何か適当なものをカラーコピーしてみましょう。その印刷結果もおかしいならプリンタ自体の初期不良?って可能性も出てきます。

あとは取り付けたトナーカートリッジを一旦取り外して軽くゆっくりと上下左右などに振って中のトナーカートリッジが均一になるようにしてから再度取り付けて印刷をしてみるとか。

お礼

2022/09/30 13:45

回答ありがとうございました。"iPrint&Scan" の方は、macOS 用もあると知らず、お恥ずかしい限りで申し訳ございません。
また、書かれているようにカラーコピーは問題なくできましたので、ColorProfile を疑い、"General CMYK profile" を選択したところ、無事印刷できました。毎回選択しなければならないのが難点ですが。

質問者

お礼をおくりました

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