HL-L2375DWで2台のPCから印刷できない

Question

■製品名を記入してください。
【HL-L2375DW】

■どのようなことでお困りでしょうか？
　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【HL-L2375DWで2台のPCから印刷できません。
PC①からは印刷できますが、PC②からは印刷できません。
（プリンタのテストページ印刷で試しています）
ドライバ類を再インストールしましたが症状は変わりません。
2台のPCの電源を入れた状態で、
PC①からプリンタに対してpingを打つとreplyがありますが、
PC②からプリンタに対してpingを打つと宛先ホストに到達できません。
---
PC①だけ電源を入れた状態では、印刷・pingはOK。
PC②だけ電源を入れた状態では、印刷・pingはNG。
---
その後、PC②をWindows初期化、プリンタ再設定すると、
2台のPCの電源を入れた状態で、
PC②からプリンタに対してpingを打つとreplyがありますが、
PC①からプリンタに対してpingを打つと宛先ホストに到達できません。
---
PC②だけ電源を入れた状態では、印刷・pingはOK。
PC①だけ電源を入れた状態では、印刷・pingはNG。
---
PC①、PC②、プリンタ、ルータは同一ネットワーク内で、NGとなるPC⇔プリンタ以外のpingはすべてOKです】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【①Windows11、②Windows10】

・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【無線LAN】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【　　　　　　　　】

・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【ひかり電話】

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

Answer

「プリンターのLAN端子」と「PC①のLAN端子」と「PC②のLAN
端子」は、それぞれ「スイッチングハブ」の2次側に接続されて
いますか？
接続されていれば、質問内容の回答になりませんが、次のような
作業を行います。
この作業により「PC①」と「PC②」が問題なく印刷ができること
を確認します。

どのような「アプリケーションソフト」を使用して印刷するので
しょうか？
1)このソフトにて「PC①」にて文章などを作成します。
2)文章が出来上がりましたら、左上にある「ファイル」を
　クリックします。
3)左側に「情報」のメニューが表示されますので、枠内にある
　「印刷」をクリックします。
4)「印刷」のメニューが表示されます。
5)「印刷」の下側に「プリンター」と「プリンターの機種名」が
　書かれた枠が表示されます。
6)接続されている「プリンターの機種名」が書いてあれば、上段
　の大きな枠(印刷)をクリックします。
7)印刷が開始されます。
8)印刷が終了しましたら「PC②」のアプリケーションソフトを
　起動して文書などを作成します
9)2)～7)と同じように作業を行います。
10)特に問題なく印刷できると思います。

Answer

それでも改善しない場合はホームページにも掲載していない「完全削除ツール」なるものを入手する必要があるかもしれませんね。
https://okwave.jp/qa/q9965549.html#answers

Answer

まず、機器類（プリンター・PC/スマホ・無線LANルーター等）の再起動をして改善するか確認してみてはいかがでしょうか。
Wi-Fiの再起動においては
下記ページの要領で再起動をすることにより改善する可能性があります。
一度されてみてはいかがでしょうか？
https://www.iodata.jp/support/qanda/answer/s20269.htm

Wi-Fiの設定を見直すことができるのであればやってみてください。
・工場出荷状態に初期化
・WPA3やWPAになっていればWPA/WPA2-PSK（AES+TKIP）にする
・5GHzであれば2.4GHzにする
・IPv6になっていればIPv4にする（IPv6非対応機種の場合）
・プライバシーセパレーターがONになっていればOFFにする
・バンドステアリングをOFFにする（あれば）
・ビームフォーミングをOFFにする（あれば）
・ルーター機能付モデムとは別に無線LANルーターを取り付けられているのでしたらブリッジモードなど適切なモードになっているか確認する
※二重ルーターになっているかどうかは以下ページの要領で確認できます。
https://internet.watch.impress.co.jp/docs/column/homewifi/1141132.html

あとはプリンタードライバーを入れ直してみてはいかがでしょうか？
ソフトウェアダウンロード
↓↓↓↓↓
https://www.brother.co.jp/download/software/index.aspx

HL-L2375DWで2台のPCから印刷できない