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【MFC-J850DN】通信ボックスと接続エラー
2023/10/16 16:46
- 電話は調子が悪くなったので、プリンターやコピー機としてのみ使っています。このため通信ボックスとは接続していません。昨日までは問題がなかったのですが、「通信ボックスと接続できません。本体の通信ボックス接続リセットを行ってください」とメッセージが出て使えなくなってしまいました。解決策が分かれば教えてください。
- パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？どのように接続されていますか？関連するソフト・アプリがあれば教えてください。電話回線の種類は何ですか？
- ブラザー製品についての質問です。 MFC-J850DNというプリンターがありますが、通信ボックスと接続エラーが発生して使用できなくなってしまいました。以前は通信ボックスと接続していませんでしたが、最近電話の調子が悪くなったため、プリンターやコピー機としてのみ利用しています。解決策や対処方法を教えていただきたいです。
MFC-J８５０DN 通信ボックスと接続エラー
2022/11/19 21:20
■製品名を記入してください。
【MFC-J850DN】
■どのようなことでお困りでしょうか？
相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【 電話は調子が悪くなったので、プリンターやコピー機としてのみ使っています。このため通信ボックスとは接続していません。昨日までは問題がなかったのですが、「通信ボックスと接続できません。本体の通信ボックス接続リセットを行ってください」とメッセージが出て使えなくなってしまいました。解決策が分かれば教えてください。 】
■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows・MacOS・iOS・Android
【 】
・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【 】
・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【 】
・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話
【 】
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※以下は記入いただく必要はありません。
■閲覧していたFAQのタイトル
【インクジェット プリンター】「通信ボックスと接続できません」と表示されました｜ブラザー
■閲覧していたFAQのURL
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10034
※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
回答 （1件中 1～1件目)
その表示が出てしまうと他の機能が使えなくなってしまうかと存じます。
残念ですが、通信ボックスが使用不可ですと、為す術がありません。
通信ボックスはペアリングしての出荷となっていますので、他の中古品でも代用不可です。
残念ですが、修理期間も終了しているため、買い替えとなってしまいます。
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お礼
2022/11/19 22:19
ありがとうございました。
あきらめて新しいのを購入します。