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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:MFC-850CDN Win10でPC-FAX)

Win10でMFC-850CDNのPC-FAX受信ができない!対処方法を教えてください

2023/10/16 17:41

このQ&Aのポイント
  • Windows10のマシンでMFC-850CDNのPC-FAX受信(USB接続)ができない問題について、対処方法を教えてください。
  • 環境はWindows10でUSBケーブル接続しており、関連ソフトとしてBRAdmin Professionalをインストール済みです。
  • 電話回線はアナログ回線です。困っている方はぜひ参考にしてください。
※ 以下は、質問の原文です

MFC-850CDN Win10でPC-FAX

2022/11/28 11:08

■製品名を記入してください。
【MFC-850CDN】

■どのようなことでお困りでしょうか?
 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【Windows 10のマシンでPC-FAX受信(USB接続)をしたいのですが、CC4などがDL出来ず、どう対処すればよいかお教えください】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【 Windows10 】

・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【 USBケーブル 】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【 とりあえずBRAdmin Professionalは入れました 】

・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【 アナログ回線 】

※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

質問者が選んだベストアンサー

ベストアンサー
2022/11/28 11:12
回答No.2

2006年10月下旬 発売の製品です。

16年経過している製品のため、非対応であることをまずご理解ください。

ざっくりと複合機の寿命は5年と頭の隅にでも入れておくのが賢明です。
(国税庁の耐用年数でも5年と取り扱われています。)

【本製品は、供給部品の保有期限が過ぎたため、修理対応を終了させていただきます。 なお、修理以外のお問合せについては、このままサポートを継続いたします。】とありますので、修理をすることができませんので、残念ですがPC-FAXをご所望であれば買い替えとなります。

お礼

2022/11/28 13:06

早速のご回答ありがとうございます。そうですね、諦めます。

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その他の回答 (2件中 1~2件目)

2022/11/28 11:11
回答No.1

https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfc850cdn
こちらですね。

本製品は、供給部品の保有期限が過ぎたため、修理対応を終了させていただきます。 なお、修理以外のお問合せについては、このままサポートを継続いたします。

となってますね。

https://support.brother.co.jp/j/b/downloadlist.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfc850cdn&os=10013
を見るとわかりますがWin10だと標準ドライバーと言うのをインストールして最低限の印刷程度しかできません。PC-FAXは使う事が出来ないかと。

お礼をおくりました

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