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HL-L5100DNの印刷面の汚れが直らない問題について
2023/10/16 18:36
- HL-L5100DNの印刷面が汚れる問題について相談します。ドラムユニットの清掃方法で清掃を試しましたが、効果がなく、むしろ悪化してしまいました。
- 使用しているパソコンのOSはWindows10で、有線LANで接続しています。関連するソフト・アプリはありません。電話回線の種類は特に指定はありません。
- ブラザー製品のHL-L5100DNで印刷面の汚れが直らないトラブルに遭遇しました。ドラムユニットの清掃方法に従って清掃したものの、逆に汚れがひどくなってしまいました。
HL-L5100DN 印刷面の汚れが直らない
2022/12/06 17:52
■製品名を記入してください。
【HL-L5100DN】
■どのようなことでお困りでしょうか？
相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【印刷面が汚れるので、ドラムユニットの清掃方法に従って清掃したもが直らない（ひどくなった） 】
■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【Windows10】
・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【有線LAN 】
・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【 】
・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【 】
※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
回答 （2件中 1～2件目)
【レーザー プリンター】印刷面が汚れます
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10254
どうしても直らない場合は修理に出すことになると思います
https://www.brother.co.jp/product/support_info/repair_serv/mono_laser/index.aspx
¥11,000～¥33,000＋送料（お手軽引取サービス）¥2,750(税込)
お申し込み･ご相談はブラザーコールセンターまでご連絡ください。
ブラザーコールセンター
https://download.brother.com/welcome/doc100543/cv_hll5100dn_jpn_usr_b.pdf#page=211
おおよその修理代金を確認し高額になりそうなら買い替えを検討しても良いかも
ジャスティオ HL-L5100DN
https://kakaku.com/item/K0000877389/
¥29,480
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この質問は投稿から一年以上経過しています。
解決しない場合、新しい質問の投稿をおすすめします。
https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=hll5100dn
こちらですね。
【レーザー プリンター】印刷面が汚れます
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10254
を参考にされたって事でしょうか？
コロナワイヤーの清掃やドラムユニットの清掃を何度か行っても改善しないならトナーカートリッジの交換やドラムユニットの交換を試してみるぐらいです。
ただ交換しても確実に改善するとは限らないのが難点ですが…
お礼
2022/12/06 18:17
早速ありがとうございます
トナー交換を試してみたいと思います