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DCP-J987N WiFiに接続できない？解決方法を教えて！
2023/10/16 18:36
- 引越し後にSoftBankAirへの新規契約をしましたが、DCP-J987NのWiFi接続がうまくいきません。
- PCからダウンロードしたフルパッケージで接続を試みましたが、ネットワークキーの入力で問題が発生しました。
- 暗号キーの入力ミスはないはずですが、他の解決方法はあるのでしょうか？
DCP-J987N WiFiに接続できません
2022/12/07 01:15
■製品名を記入してください。
【 DCP-J987N 】
■どのようなことでお困りでしょうか？
相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【 引越しに伴い新しくSoftBankAirに新規契約したのですが、接続できません。
PCからフルパッケージ？をダウンロードして接続ウィザードで操作を行いましたがSSIDは発見できますがネットワークキーで躓きます。SoftBankAirの電源を落とす事や、2.4Hzであることの確認もしましたがダメでした。暗号キーは打ち間違えていないと思うのですが…解決方法はありますか？ 】
■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【 Windows11 】
・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【 無線LAN 】
・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【 】
・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【
】
※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
回答 （6件中 1～5件目)
https://support.brother.co.jp/j/b/downloadlist.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj987n&os=10068
ユーティリティソフトウェアのアンインストールツールでドライバーのアンインストールします
ルーター経由でパソコンと接続する これで出来ませんか
https://support.brother.com/g/s/id/wlan_guide/j572/wlan_jp/pc/lan/index.html
製品に同梱されているCD-ROMは使いません
使えない場合は、こちらからフルパッケージインストーラーをダウンロードしてください。
フルパッケージインストーラーのダウンロード←ここでDCP-J987Nを選びます
ダウンロードしたフルパッケージインストーラーのファイルをダブルクリックで起動してください。
2. 動画を見ながら、パソコン側の設定を行なってください。動画通りに進んだら、次の手順へ進んでください。
後は画面の説明と指示に従えば出来ると思います
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ssidは見えているのにキーで弾かれるのは
プリンタの小さな液晶画面内での入力なので
勘違いなキー入力が濃厚かと思います。
ルーターの暗号キーはpcから簡素なものに変更してやってみるとか...
プリンターのwifi接続は、電波状況は見えないので遅かったり、固まったりで非常にストレスを受け続けます。
ほんとにwifi接続必要ですか？
usb接続、あるいはルーターを有線LANケーブルで...
これも参考に
【写真付き】SoftBank Airの使い方・設定方法をわかりやすく解説！
https://naruhodo-wifi.com/way-to-use-softbank-air/
下記を確認してみたら如何でしょう
［SoftBank Air］プリンターが利用できない場合の対処方法を教えてください。
https://www.softbank.jp/support/faq/view/19792
【鉄則】ソフトバンクエアーが繋がらない！接続できない時に真っ先に試す4項目と9つの原因・解決方法！
https://ns-air.net/media/wifi-other/softbank-air/reboot/
ブラザープリンター Wi-Fi接続 手動設定(無線接続ウィザード)「DCP-J987N」
https://www.youtube.com/watch?v=peNnMIW29js
