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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:「記録紙が正しくない」から変わらない)

記録紙が正しくない?困りました!

2023/10/17 13:41

このQ&Aのポイント
  • 印刷途中に記録紙が正しくセットされていない。のメッセージが出たままで、印刷できなくなりました。対処方法がわかりません。どうしたものかと困っております。
  • Windows10で使用中のMFC-J5910CDWで印刷途中に記録紙のエラーが発生し、印刷ができない状況です。対処方法を教えてください。
  • MFC-J5910CDWの印刷時に「記録紙が正しくセットされていません」というエラーメッセージが表示され、印刷が中断されます。解決策を教えてください。
※ 以下は、質問の原文です

「記録紙が正しくない」から変わらない

2022/12/31 21:35

■製品名を記入してください。
【   MFC-J5910CDW     】

■どのようなことでお困りでしょうか?
 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【 印刷途中に記録紙が正しくセットされていない。のメッセージが出たままで、印刷できなくなりました。
対処方法がわかりません。どうしたものかと困っております。

                       】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【Windows10】

・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【  有線LAN      】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【二刀流宛名印刷、イラストレーター       】

・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【   ひかり回線     】

※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

質問者が選んだベストアンサー

ベストアンサー
2022/12/31 21:43
回答No.1

プリンターの電源を長押しでOff
PCの再起動
プリンターOn
【インクジェット/レーザー プリンター】(Windows、macOS)印刷待ちデータ(印刷ジョブ)を削除する方法
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10773/kw/%E5%8D%B0%E5%88%B7%E3%82%B8%E3%83%A7%E3%83%96%E3%82%92%E5%89%8A%E9%99%A4

最初からやり直す

お礼

2023/01/01 11:56

長押し、再起動で直りました‼︎
早々に教えて頂き、本当にありがとうございました。
心から感謝しております。

質問者

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その他の回答 (2件中 1~2件目)

2022/12/31 21:47
回答No.2

・プリンター&PCの再起動
・プリンター本体の設定
・プリンター本体のトレイガイド・用紙セット感知のセンサー
・パソコンのプリンタードライバーの設定
[スタート(左下のWindowsマーク)]-[設定]-[デバイス]-[プリンターとスキャナー]-[管理]-[印刷設定]
・印刷時のプリンター印刷設定
・印刷しようとするアプリのページ設定
これらを今一度一致されているかご確認されてみてはいかがでしょうか?
プリンタードライバーのトレイ設定を見直し、通常使うプリンターを他に設定して、また元に戻すと他のソフトも影響してくれると思います。

改善しなければプリンタードライバーを入れ直してみてはいかがでしょうか?

【インクジェット プリンター】(動画)用紙トレイ1にA4用紙をセットする方法
↓↓↓↓↓
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13396/

【インクジェット プリンター】「トレイ設定が違います」と表示されました
↓↓↓↓↓
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10828

【インクジェット プリンター】「用紙サイズが不一致です」または「用紙間違い」と表示されました
↓↓↓↓↓
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9290

【インクジェット プリンター】用紙サイズ違いのメッセージが表示され正しいサイズで印刷できません
↓↓↓↓↓
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10638


ソフトウェアダウンロード
↓↓↓↓↓
https://www.brother.co.jp/download/software/index.aspx

お礼

2023/01/01 11:53

長押し、再起動で直りました‼︎
早々に教えて頂き、本当にありがとうございました。
心から感謝しております。

質問者

お礼をおくりました

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