子機が圏外になる

Question

■製品名を記入してください。
【MFC-J820DN　　　　　】

■どのようなことでお困りでしょうか？
　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【　　 子機が圏外になる　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【　　　　　　　　】

・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【　　　　無線LAN　　　　】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【　　　　　　　　】

・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【　　　IP電話
　　　　　】

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

Accepted Answer

以下ページあたりを参考に対処してみてはいかがでしょうか？

【インクジェット プリンター】「子機使用中です」と表示され、ファクス送信できません
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https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10674?a_id=13063&session=BMx4iSup

【インクジェット プリンター】子機を使おうとすると「通話圏外」や「親機を探しています」と表示され使用できません
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https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10119

【インクジェット プリンター】お困りごとナビ　インクジェットプリンター・複合機子機の調子が良くない
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https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13066

【インクジェット プリンター】子機の充電ができません
↓↓↓↓↓
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10117

【インクジェット プリンター】子機のボタンが効きません
↓↓↓↓↓
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10115

【インクジェット プリンター】子機を使うと途切れたり、切れたり、相手の声が聞き取りにくいです
↓↓↓↓↓
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10114

【インクジェット プリンター】子機で電話をかけたり受けたりできない
↓↓↓↓↓
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10126

【インクジェット プリンター】子機で電話をかけることができない
↓↓↓↓↓
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10128

【インクジェット プリンター】子機で電話を受けることができない
↓↓↓↓↓
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10127

Answer

2013年10月上旬 発売の古い機種　通信ボックスなどのリセットしてもダメなら寿命と割り切って買い替えも考えて下さい。

Answer

「通話圏外」と表示されて子機が使えない
http://sblog.brother.co.jp/weblog/2020/03/post-c2a8.html

Answer

https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10119/~/%E3%80%90%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%82%AF%E3%82%B8%E3%82%A7%E3%83%83%E3%83%88-%E3%83%97%E3%83%AA%E3%83%B3%E3%82%BF%E3%83%BC%E3%80%91%E5%AD%90%E6%A9%9F%E3%82%92%E4%BD%BF%E3%81%8A%E3%81%86%E3%81%A8%E3%81%99%E3%82%8B%E3%81%A8%E3%80%8C%E9%80%9A%E8%A9%B1%E5%9C%8F%E5%A4%96%E3%80%8D%E3%82%84%E3%80%8C%E8%A6%AA%E6%A9%9F%E3%82%92%E6%8E%A2%E3%81%97%E3%81%A6%E3%81%84%E3%81%BE%E3%81%99%E3%80%8D%E3%81%A8%E8%A1%A8%E7%A4%BA%E3%81%95%E3%82%8C%E4%BD%BF%E7%94%A8%E3%81%A7%E3%81%8D%E3%81%BE%E3%81%9B%E3%82%93

下記内容をご確認ください
親機（本体もしくは通信ボックス）の電源は入っていますか。電源が入っていない場合は電源を入れてください。

子機や親機の近くに電波を発する電化製品があると、子機の通信に影響を与える場合があります。子機のご利用場所を変えてください。
また、親機（本体もしくは通信ボックス）に近づいてエラーが消えるかご確認ください。

親機（本体もしくは通信ボックス）の再起動を行ってください。
子機の「切」ボタンを長押しし、子機の再起動後エラーが消えるかご確認ください。

上記をお試し頂いても改善が無い場合、何らかの理由で親機と子機のIDが異なっている可能性があります。
下記の手順で子機のIDを登録し直してください。

子機が圏外になる