ELECOM→ソフトバンク光に変更でオフラインに

■製品名を記入してください。
【　MFC-J6980CDW　　　】

■どのようなことでお困りでしょうか？
　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【　ELECOMギガビットからソフトバンク光のルーターに変更したところパソコンから印刷をしようとするとオフラインとなってしまいます。
この度、ソフトバンク光に回線工事を行いこれまで使っていたELECOMのものからソフトバンク光のルーターに変更しました。
プリンター、パソコンともに同じ回線に繋がっています(2.4Gz)　
どうしてでしょうか？(´；ω；｀)】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【　　Windows７　】

・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【　　無線LAN　　】
・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【　なし　】

・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【　　なし　】

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。