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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:Webページ印刷で用紙変更できません)

Webページ印刷で用紙変更できない!

2023/10/17 14:49

このQ&Aのポイント
  • ウェブページをiPhoneで印刷しようとすると用紙がハガキに固定されA4に戻せない問題が発生しています。
  • お使いの環境はWindows10/11で無線LANに接続されており、関連するソフトはSafariとChromeです。
  • 現在、ブラザー製品の印刷サービスプラグインがiOSには対応していないため、解決方法が見つかりません。
※ 以下は、質問の原文です

Webページ印刷で用紙変更できません

2023/01/09 10:31

■製品名を記入してください。
【  MGC-J4940DN     】

■どのようなことでお困りでしょうか?
 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【  ウェブページをiphone14で印刷しようとするとairprintをベースにブラザー殿のリリースしたアプリで用紙がハガキに固定されA4に戻せない  .     Brother プリント サービス
プラグインもios用が無さそう。               】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【  windows10/11      】

・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【  無線LAN      】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【  Safari、chrome      】

・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【        】

※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

回答 (2件中 1~2件目)

2023/01/09 11:00
回答No.2

非対応でしたら、残念ですが、スマホ印刷は不可となりますのでパソコンからの印刷をするしか方法がないかもしれません。
・スマホ/タブレットの再起動
・プリンターの再起動
・スマホ/タブレットのアップデート
・アプリのアップデート
・スマホ/タブレット&プリンターのネットワークリセットをして最初から接続をやり直してみる
・プリンター本体の操作でネットワーク初期化&スマホ/タブレットも再登録してみる

改善すると良いですね。

スマートフォン/タブレット用アプリの対応状況
↓↓↓↓↓
https://support.brother.co.jp/j/s/support/iprint_scan/?__CAMCID=GCepbmkAFw-183&__CAMSID=DoFpVbidtFe-33&__CAMVID=wotdSJbGgd&_c_d=1&_ct=1561622308870

【インクジェット プリンター】スマートフォン/タブレット端末とブラザー製品を接続する方法
↓↓↓↓↓
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13087/

【インクジェット プリンター】スマートフォン/タブレット端末から印刷やスキャンをする方法
↓↓↓↓↓
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10137/

スマホから印刷してみましょう(ブラザーサポートブログ)
↓↓↓↓↓
http://sblog.brother.co.jp/weblog/2015/04/post-8de4.html

【インクジェット プリンター】スマートフォン/タブレット端末から年賀状を印刷する方法
↓↓↓↓↓
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13366/

動画で見る! かんたん無線(Wi-Fi)ガイド
↓↓↓↓↓
https://support.brother.com/g/s/id/wlan_guide/j880/wlan_jp/

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解決しない場合、新しい質問の投稿をおすすめします。

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2023/01/09 10:46
回答No.1

https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj4940dn
こちらですね。

スマートフォン/タブレット用アプリの対応状況
https://support.brother.co.jp/j/s/support/iprint_scan/index.html
を見るとお使いのプリンタだと「Brother Mobile Connect」ってアプリを使う事になりますね。
アプリ自体を一旦削除してスマホを再起動した後、再インストールしてみるとか。
あとはAirPrintで設定したプリンタを一旦削除して再度設定をし直して見るとか。

お礼をおくりました

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