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【MFCL9570CDWE】の出力について
2023/10/17 16:21
- MFCL9570CDWEの出力について相談したい事例として、印刷される文字の背景がグレーでスミっぽくなってしまう問題が発生しています。改善方法を教えてください。
- MFCL9570CDWEの出力に問題があり、印刷される文字の背景がグレーでスミっぽくなってしまう事例について、改善方法をお教えください。
- MFCL9570CDWEの出力に関するお困り事例として、印刷される文字の背景がグレーでスミっぽくなってしまう問題が発生しています。どうすれば改善できるでしょうか？
【MFCL9570CDWE】の出力について
2023/01/19 18:59
■製品名を記入してください。
【 MFCL9570CDWE 】
■どのようなことでお困りでしょうか？
相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【 本日から使い始めたんですが、PCからもコピーでも、文字ははちゃんと印刷されますが、背景というか、全体にグレーというか、スミっぽくなってしまいます。どうすれば改善できますでしょうか？ 】
■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows・MacOS・iOS・Android
【 WIN10 】
・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【 無線LAN 】
・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【 】
・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話
【 】
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※以下は記入いただく必要はありません。
■閲覧していたFAQのタイトル
【レーザー プリンター】お困りごとナビ レーザープリンター・複合機印字結果が良くない｜ブラザー
■閲覧していたFAQのURL
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13071
※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
回答 （2件中 1～2件目)
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純正品でも大容量トナーだと不具合が出るケースが散見されます。
吸湿によりトナーが均等に吐出されていないのではないか確認されても良いかもしれません。
一旦トナーを抜き出し、トンットンッと塊をほぐす感じで振ってみてください。
もし、少しでも改善するようでしたらトナーが原因です。
交換されてすぐでしたら、トナーやドラムの初期不良も考えられます。購入したてとのことですので、改善しなければメーカーもしくは販売店にご相談されてみてはいかがでしょうか？
あととりあえず、内部の清掃をしてみてはいかがでしょうか。
・LEDヘッドの清掃(あれば)
・コロナワイヤーのクリーニング
・ドラムユニットの清掃
・給紙トレイの清掃
・給紙ローラーの清掃
・ファームウェアを更新
・ドライバーの再インストール
・トナーの交換
・ドラムの交換
上記で改善しないのであれば定着ユニットの可能性がありますので修理依頼ですかね…
【レーザー プリンター】お困りごとナビ レーザープリンター・複合機印字結果が良くない
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https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13071
【レーザー プリンター】印刷の色合いがおかしい(カラーレーザープリンター・複合機)
↓↓↓↓↓
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10248
【レーザー プリンター】印刷が薄い・かすれる(カラーレーザープリンター・複合機)
↓↓↓↓↓
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10247
【レーザー プリンター】印刷面が汚れます
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https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10254/
