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MFC-L8610CDWの色味がおかしい
2023/10/17 16:39
- 1か月前からMFC-L8610CDWの色味がおかしくなり、薄い状態でしか印刷できない状態。
- トナーとドラムの交換を行っても改善せず、グレー、黄色、ピンク、水色のテストチャートでも偏りが見られる。
- 原因と改善策を知りたい。
MFC-L8610CDW 色味がおかしい
2023/01/24 18:28
■製品名を記入してください。
【 MFC-L8610CDW 】
■どのようなことでお困りでしょうか?
相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【仕事利用で印刷も多い中、1か月前程度から色味がおかしくなりました。薄い状態で印刷も行わないといけなかったのでそのまま使用。トナー、ドラム交換を行いましたが変わらず現在はさらに薄くなったように感じます。
色味補正は「失敗しました」で補正できません。
4色の「テストチャート」を行ったところ、
グレーは右側5分の1程度が薄くなっている
黄色は左側ほぼ白。真ん中から黄色っぽさが出てきて一番右でも薄い黄色。
ピンクは左4分の1程度が薄くなっている。
水色も全体的に薄く右5分の1程度から超薄くなっていく感じ。
です。
原因、改善策を知りたいです。
お願い致します。 】
■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【 Windows10 】
・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【 有線LAN 】
・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【 】
・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【 ひかり回線 】
※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
質問者が選んだベストアンサー
その交換されたトナーはいつ購入され、どういう保管状態でしたか?
また、再生品などはご使用されていないでしょうか?
純正品でも大容量トナーだと不具合が出るケースが散見されます。
吸湿によりトナーが均等に吐出されていないのではないか確認されても良いかもしれません。
一旦トナーを抜き出し、トンットンッと塊をほぐす感じで振ってみてください。
もし、少しでも改善するようでしたらトナーが原因です。
交換されてすぐでしたら、トナーやドラムの初期不良も考えられます。
あととりあえず、内部の清掃をしてみてはいかがでしょうか。
・LEDヘッドの清掃(あれば)
・コロナワイヤーのクリーニング
・ドラムユニットの清掃
・給紙トレイの清掃
・給紙ローラーの清掃
・ファームウェアを更新
・ドライバーの再インストール
・トナーの交換
・ドラムの交換
上記で改善しないのであれば定着ユニットの可能性がありますので修理依頼ですかね…
【レーザー プリンター】お困りごとナビ レーザープリンター・複合機印字結果が良くない
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【レーザー プリンター】印刷の色合いがおかしい(カラーレーザープリンター・複合機)
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【レーザー プリンター】印刷が薄い・かすれる(カラーレーザープリンター・複合機)
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【レーザー プリンター】印刷面が汚れます
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