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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:用紙サイズについて)

CDレーベル用紙サイズが印刷できない!困っています。

2023/10/17 16:44

このQ&Aのポイント
  • PCをウィンドウズ11に変更したのですが、CDレーベル用紙サイズに12cmディスクの項目がありません。
  • CDに印刷できず困っています。
  • 無線LANで接続しており、ひかり回線を使用しています。
※ 以下は、質問の原文です

用紙サイズについて

2023/01/25 23:28

■製品名を記入してください。
【DCP-J983N       】

■どのようなことでお困りでしょうか?
 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【  PCをウィンドウズ11に変更したのですが、CDレーベル用紙サイズに12cmディスクの項目がありません。CDに印刷できず困っています。                      】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【  windows11
      】

・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【   無線LAN     】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【        】

・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【   ひかり回線     】

※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

回答 (4件中 1~4件目)

2023/01/26 06:59
回答No.4

ドライバーを入れ直してみて下さい
https://support.brother.co.jp/j/b/downloadlist.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj983n&os=10068
ここにあるアンインストールツールで一旦ドライバーを削除し,PCを再起動する。
そしてWin11に合わせてフルパッケージを再インストールしてください。

---------------------------------------------------------------------------------------------------
<参考>
インストールプログラムのダウンロード手順とプリンタードライバのインストール手順
https://support.brother.co.jp/j/s/support/information/faq/install/pdf/INS0031.pdf
(4)から進めれば分かりやすいでしょう。

【インクジェット/レーザー プリンター・スキャナー】ドライバーのアンインストール方法(Windows、macOS)
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10363/
機種を選択して操作方法を確認してください

【インクジェット プリンター】NewSoftCDLabeler(レーベルPCプリント用ソフトウェア)のインストールができません
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10282/

レーベル印刷を行う (レーベルコピー)
https://www.youtube.com/watch?v=E8tR64qcFs4
  こういう事をしたいのですか?

https://support.brother.co.jp/j/s/support/html/cv_dcp526nd_jpn/doc/PDF/PDF.pdf#page=125
 newsoft cd labelerを使用し下記を参考にすればできるのではないでしょうか

newsoft cd labelerの使い方!ブラザープリンターでレーベル印刷
https://www.mizutan.com/wordpress/?p=9753

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この質問は投稿から一年以上経過しています。
解決しない場合、新しい質問の投稿をおすすめします。

質問する
2023/01/26 06:40
回答No.3

CDレーベル印刷ではNewSoftCDLabelerを使用しての印刷となりますが、
ブラザーオリジナルドライバーはインストールされておりますでしょうか?

ソフトウェアダウンロード
※フルパッケージダウンロード 【推奨】を選択しダウンロード
↓↓↓↓↓
https://www.brother.co.jp/download/software/index.aspx

【インクジェット プリンター】「記録ディスクが詰まっています」と表示されました
↓↓↓↓↓
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9339

以下ページなどはご覧になられてみてはいかがでしょうか?
【インクジェット プリンター】NewSoftCDLabeler(レーベルPCプリント用ソフトウェア)のインストールができません
↓↓↓↓↓
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10282/

【インクジェット プリンター】パソコンからレーベル印刷する方法(レーベルPCプリント)
↓↓↓↓↓
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9997

レーベル印刷ってどうやってやるの?
↓↓↓↓↓
http://sblog.brother.co.jp/weblog/2019/10/post-d6c6.html

難しそうなレーベル印刷も、スマホを使えば簡単便利!
↓↓↓↓↓
http://sblog.brother.co.jp/weblog/2019/01/post-3c73.html

レーベル印刷をする方法1/2~パソコン操作編~
↓↓↓↓↓
https://www.youtube.com/watch?v=A7UZJ3RgITw

レーベル印刷をする方法2/2~本体操作編~
↓↓↓↓↓
https://www.youtube.com/watch?v=vCO1_MUqpGs

【タイプ別】 ブラザーCDラベル印刷をするための準備と手順
↓↓↓↓↓
https://ink-revolution.com/index.php/150-141.html

2023/01/26 06:28
回答No.2

DCP-J983N付属ソフト NewSoft CD Labeler を利用ですね。
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9342/session/L2F2LzEvdGltZS8xNjc0NjgxNTU2L2dlbi8xNjc0NjgxNTU2L3NpZC9mVXZuWndNSm1vaHA0MG9SZXB2eXRzN2t3TW9QUDdxTmN1c0FsX053Qm81WGlUTlNZZVRRbnRRZ0x6aUdDYkFYdXBsVWM5ZG42NHMybWQ1UzkzQ1FLb0JkT2RlN0hPNVYlN0VTRjVhdlEzVzZKcDBDSnoyb2c3Sl9iUSUyMSUyMQ%3D%3D

プリンタードライバーを削除し、再インストールをお薦めします。
プリンタードライバーは下記URLの windows11用
フルパッケージダウンロード 【推奨】 をダウンロードしインストールを
https://support.brother.co.jp/j/b/downloadlist.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj983n&os=10068

投稿された画像
2023/01/25 23:33
回答No.1

https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj983n
こちらですね。

現在インストールしているプリンタドライバをアンインストールしてプリンタの電源を切りPCを再起動して

フルパッケージダウンロード 【推奨】
https://support.brother.co.jp/j/b/downloadend.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj983n&os=10068&dlid=dlf102155_000&flang=1001&type3=11
をダウンロードしてインストールし直して見るとか。
またNewSoft CD Labelerってソフトも入れ直しみるとか。

お礼をおくりました

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