パソコンの原稿をプリントアウトできない

■製品名を記入してください。
【　Justio
DCP-7065DN　　　　　　　】

■どのようなことでお困りでしょうか？
　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。【パソコン上の原稿をプリントアウトすしようとするとコピー機にスタックコピーと表示されるが印刷できない。接続が悪いのかと何度も繰り返してみたら、コピーされる枚数ががどんどん増えてしまった。パソコンのどこを開けばこの増えた枚数ををもとに戻すことができますか？また繋がらない原因は何でしょうか？　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【　Windows10　　　　　　　】

・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【有線LAN　　　　　　　　】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【　なし　　　　　　　】

・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【　Jcomケーブル回線　　　　　　　】

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。