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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:印刷結果にかすれがある)

印刷結果にかすれあり?トナー交換&清掃でも改善せず…他に確認すべきポイントは?

2023/10/17 18:44

このQ&Aのポイント
  • 印刷するとかすれるようになりました。トナーのヘッドを清掃するようにと書かれていますが、清掃しても新しいトナーに変えてもあまり変わりません。他に確認するところはありますでしょうか?
  • 印刷結果にかすれがあり、トナーのヘッドを清掃したり新しいトナーに交換したりしても改善しない場合、他にも確認すべきポイントがあるのでしょうか?
  • 印刷するとかすれるようになりましたが、トナーのヘッドを清掃しても新しいトナーに交換しても改善しません。他に確認すべきポイントがあるのでしょうか?
※ 以下は、質問の原文です

印刷結果にかすれがある

2023/02/13 16:02

■製品名を記入してください。
【     HL-2130   】

■どのようなことでお困りでしょうか?
 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【印刷するとかすれるようになりました。トナーのヘッドを清掃するようにと書かれていますが、清掃しても新しいトナーに変えてもあまり変わりません。他に確認するところはありますでしょうか?】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【 Windows10/8.1/7  】

・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【 有線LAN 】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【        】

・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【        】

※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

回答 (5件中 1~5件目)

2023/02/14 09:34
回答No.5

https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?prod=hl2130&c=jp&lang=ja
本製品は、供給部品の保有期限が過ぎたため、修理対応を終了させていただきます。 となっていますので、ここらで思い切ってプリンターの買い替えも視野に入れてみたら如何でしょうか?

ブラザー レーザープリンター
https://kakaku.com/search_results/%83u%83%89%83U%81%5B+%83%8C%81%5B%83U%81%5B%83v%83%8A%83%93%83%5E%81%5B/

お礼

2023/02/14 11:39

そうですね^^
ありがとうございます。

質問者

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この質問は投稿から一年以上経過しています。
解決しない場合、新しい質問の投稿をおすすめします。

質問する
2023/02/13 19:09
回答No.4

その交換されたトナーはいつ購入され、どういう保管状態でしたか?
また、再生品などはご使用されていないでしょうか?
純正品でも大容量トナーだと不具合が出るケースが散見されます。
吸湿によりトナーが均等に吐出されていないのではないか確認されても良いかもしれません。
一旦トナーを抜き出し、トンットンッと塊をほぐす感じで振ってみてください。
もし、少しでも改善するようでしたらトナーが原因です。
交換されてすぐでしたら、トナーやドラムの初期不良も考えられます。

あととりあえず、内部の清掃をしてみてはいかがでしょうか。
・LEDヘッドの清掃(あれば)
・コロナワイヤーのクリーニング
・ドラムユニットの清掃
・給紙トレイの清掃
・給紙ローラーの清掃
・ファームウェアを更新
・ドライバーの再インストール
・トナーの交換
・ドラムの交換
上記で改善しないのであれば定着ユニットの可能性がありますので修理依頼ですかね…

【レーザー プリンター】お困りごとナビ レーザープリンター・複合機印字結果が良くない
↓↓↓↓↓
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13071

【レーザー プリンター】印刷の色合いがおかしい(カラーレーザープリンター・複合機)
↓↓↓↓↓
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10248

【レーザー プリンター】印刷が薄い・かすれる(カラーレーザープリンター・複合機)
↓↓↓↓↓
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10247

【レーザー プリンター】印刷面が汚れます
↓↓↓↓↓
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10254/

お礼

2023/02/14 08:52

ご丁寧にありがとうございます。
トナーは交換のタイミングで純正を買うようにしています。
あちこち掃除を試みてみましたが、やはりドラムの交換なのかなぁ…と考えております。が、さすが部品!本体を買うより高額になりますね(泣)
そこまでする必要…と思わず考えてしまいました(笑)

質問者
2023/02/13 18:23
回答No.3

https://download.brother.com/welcome/doc012225/cv_hl2240d_jpn_usr_c.pdf#page=45
拡張機能タブでトナー節約モードになってはいませんか

お礼

2023/02/14 08:53

ありがとうございます。
こちらは問題ないようでした。

質問者
2023/02/13 16:28
回答No.2

ヘッドクリーニングをされても改善しないのでしたら5時間程時間を空け、再度チェックしてみてはいかがでしょうか?
インク吐出経路に損傷や亀裂が生じインク漏れが発生することもまれにあるようです。
その場合は修理しか方法がありません。

まず、印刷品質チェックシートの印刷結果はどのようになっていたのでしょうか?
正常でしたらプリンタードライバーの入れ直しで解決すると思います。

どのくらいの期間、どういう環境にさらされ、どのくらいの量をどのくらいのインターバルで印刷されていたのかわかりかねますが、
おそらくインクヘッドが乾燥もしくはインク残渣の堆積物による目詰まりを起こしているのではないでしょうか。
顔料を使用した黒インクは詰まりやすく、回復も遅いです。
過去に非純正インクをご使用されたことがありましたら、インク残渣堆積物が原因となることが多いです。
もしくはインクを入れ替えたのでしたらその際に気泡が生じ、気泡が消える(落ち着く)まで印字できない状態になっている可能性があります。
インクカートリッジを変えたから、ヘッドクリーニングして良くなったからといってすぐ改善することはほぼありません。
また1日にヘッドクリーニングを何十回してもさほど効果はありません。
時間を置いてから改善しているか状況を見ながら
毎日、ヘッドクリーニングを4回その後電源プラグを抜き1日放置
これを繰り返して良くなれば回復の可能性がありますが…
洗浄カートリッジを使用してみるという意見もありますが、洗浄カートリッジは純正品では存在しません。故障の原因となりますのであまりおすすめできません。
最終手段でのご使用を検討されると良いかもしれません。

プリンターの初期化、ファームウェアの更新で改善したというケースもありますのでご参考までに。
インクカートリッジを振ってみて改善したという都市伝説もあったり…?
改善の見込みがなければ修理となりますが、補修用性能部品の保有期間を既に過ぎている製品であれば、
修理をすることができませんので、残念ですが買い替えとなります。
以下、参照願います。

【インクジェット プリンター】インクが出ない/白紙になる/色合いがおかしい
↓↓↓↓↓
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10644/

お礼

2023/02/13 16:45

ご丁寧な回答ありがとうございます。
トナー、どうしようもなくなって振りました!ww
1日に数枚程度しか印刷せず、トナーも家庭用プリンターで痛い思いをした経験から純正しか使っておりませんが、20枚ほど続けて印刷をしたらかすれるようになってしまいました。
シンプルな機種ですので、少し掃除をすればきれいになると思っていたのですがなかなかうまくいかずこちらでご相談させて頂きました。
たくさん案を頂きましたのでひとつづつ試してみたいと思います。

ありがとうございました

質問者
2023/02/13 16:15
回答No.1

【レーザー プリンター】印刷が薄い・かすれる(モノクロレーザープリンター・複合機)
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10246/~/%E3%80%90%E3%83%AC%E3%83%BC%E3%82%B6%E3%83%BC-%E3%83%97%E3%83%AA%E3%83%B3%E3%82%BF%E3%83%BC%E3%80%91%E5%8D%B0%E5%88%B7%E3%81%8C%E8%96%84%E3%81%84%E3%83%BB%E3%81%8B%E3%81%99%E3%82%8C%E3%82%8B%28%E3%83%A2%E3%83%8E%E3%82%AF%E3%83%AD%E3%83%AC%E3%83%BC%E3%82%B6%E3%83%BC%E3%83%97%E3%83%AA%E3%83%B3%E3%82%BF%E3%83%BC%E3%83%BB%E8%A4%87%E5%90%88%E6%A9%9F%29

お礼

2023/02/13 16:41

早速のご回答ありがとうございます。こちらの方法は一番に試してみたのですが変わらず、そこで新しいトナーを買って交換してみた次第でした。他の方法を試してみますね。

質問者

補足

2023/02/13 17:22

再度掃除してみましたが何も変わりませんでした。
ドラムを交換してみようかと思います。
ありがとうございました

質問者

お礼をおくりました

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