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Windows10でMFC-8820JNのプリンタードライバーをアップデートする方法
2023/10/17 20:35
- MFC-8820JNのプリンタードライバーをWindows10でアップデートする方法を教えてください。
- Windows10でMFC-8820JNのプリンタードライバーを追加する際に、MFC-8820JNの機種が表示されない問題が発生しています。
- 有線LAN接続のWindows10環境で、MFC-8820JNのプリンタードライバーを正常にインストールする方法を教えてください。
プリンタードライバーWindows10でアップデー
2023/03/05 10:26
■製品名を記入してください。
【 MFC-8820JN 】
■どのようなことでお困りでしょうか?
相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【プリンターの追加 プリンタードライバーのインストール Windows Upudate でMFC-8820JNの機種が出て来ない。MFC-8810DW MFC-885CWは表示されます。 】
■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【Windows10】
・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【有線LAN】
・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【 】
・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【ひかり回線】
※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
回答 (5件中 1~5件目)
お使いのコンピューターがWindows UpdateからMFC-8820JNのドライバーを見つけられない場合は以下の代替手段を試してみてください↓
https://support.brother.co.jp/j/b/manuallist.aspx?prod=mfc8820jn&type2=1005&c=jp&lang=ja
まず、ブラザーの公式WebサイトからMFC-8820JNのドライバーをダウンロードしてインストールしてみてください。以下の手順に従って、ドライバーをダウンロードしてインストールすることができます。
ブラザーのWebサイトにアクセスして、「製品名・型番から探す」でMFC-8820JNを選択します。
↓
ドライバーとソフトウェアのダウンロードページに移動し、Windowsのバージョンを選択します。
↓
ドライバーの一覧から「プリンタードライバー」を選択して、ダウンロードします。
↓
ダウンロードしたファイルを実行して、ドライバーをインストールします。
もうひとつの代替手段として、Windowsのデバイスマネージャーからドライバーをインストールすることができます。以下の手順に従って、ドライバーをインストールすることができます。
「スタート」メニューを開き、「デバイスマネージャー」を検索して開きます。
↓
デバイスマネージャーで、「プリンター」をクリックして展開し、MFC-8820JNを右クリックして「プロパティ」を選択します。
↓
「ドライバー」タブをクリックし、「ドライバーアップデート」を選択します。
↓
「コンピューターを参照してドライバーソフトウェアを検索します」を選択し、ダウンロードしたドライバーの場所を指定します。
↓
ドライバーがインストールされるまで待ちます。
これらの手順でMFC-8820JNのドライバーをインストールすることができるはずです。
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解決しない場合、新しい質問の投稿をおすすめします。
ドライバーを入れ直してみて下さい
https://support.brother.co.jp/j/b/downloadtop.aspx?prod=mfc8820jn&c=jp&lang=ja
ここにあるアンインストールツールで一旦ドライバーを削除し,PCを再起動する。
必要ないならMFC-8810DW MFC-885CWのドライバーも削除して下さい
そして、ここからPCのOS(bitも合わせる)に合わせたフルパッケージを再インストールしてください。
(USBケーブル,LANケーブル接続の場合,USBケーブル,LANケーブルを外しアンインストール後再起動をかけ再度インストール)
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<参考>
インストールプログラムのダウンロード手順とプリンタードライバのインストール手順
https://support.brother.co.jp/j/s/support/information/faq/install/pdf/INS0031.pdf
(4)から進めれば分かりやすいでしょう。
【インクジェット/レーザー プリンター・スキャナー】ドライバーのアンインストール方法(Windows、macOS)
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10363/
機種を選択して操作方法を確認してください
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標準ドライバーは、OSに同梱されていたり Windows update より入手できるドライバーで、基本的な機能をサポートしています。
標準ドライバーのセットアップ方法はこちらの Q&A をご覧ください。
https://support.brother.co.jp/j/b/downloadlist.aspx?prod=mfc8820jn&c=jp&lang=ja&os=10013
とありますね。
ちょっと慣れていないと標準ドライバーはインストールしにくいでしょうけれども、下記ページの要領で対処してみてはいかがでしょうか?
【インクジェット/レーザー プリンター・スキャナー】Windows標準ドライバーのセットアップ方法
↓↓↓↓↓
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9990?utm_source=bsc&utm_medium=redirect&utm_campaign=faq_faqend&prod=dcp115c&faqid=faq00100167
それでも改善しなければ、
Windowsの自動アップデートにより、至る所であらゆる影響を受けている模様です。
今回その影響かどうかはわかりかねますが非対応になった可能性も十分考えられます。
その場合は残念ですが、買い替えとなってしまいます。
メーカーのサポートページからMFC-8820JNのドライバーを含むソフトウエアをダウンロードしてインストールして下さい。
MFC-8820JNソフトウェアダウンロード
https://support.brother.co.jp/j/b/downloadtop.aspx?prod=mfc8820jn