サポートシェアリングソリューション
OKWAVE Plus

このQ&Aは役に立ちましたか?

受付中
すぐに回答を!

DCP1800

2023/03/18 09:52

■製品名を記入してください。
【      DCP1800  】

■どのようなことでお困りでしょうか?
 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【      スマホからプリントするとカットコピーになってしまう。解除する手順を教えて下さい。                  】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【   android     】

・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【     無線ラン   】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【        】

・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【      ひかり回線  】

※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

回答 (4件中 1~4件目)

2023/03/21 15:24
回答No.4

スマートフォンからプリントするとカットコピーになってしまう問題について、解除する手順をご案内します。

ブラザー製品(DCP1800)とスマートフォンを無線LANで接続している場合、まずプリンターの電源を入れ、Wi-Fiランプが点灯していることを確認してください。
次に、スマートフォンから印刷するファイルを開き、印刷アイコンをタップします。
印刷設定画面が表示されたら、プリンター選択の項目をタップし、DCP1800を選択してください。
ここで、用紙サイズや印刷品質、印刷枚数など必要な設定を行います。また、オプションの設定を確認して、カットコピー機能が有効になっていないことを確認してください。
印刷を開始する前に、一度プレビューで確認し、問題がなければ印刷を開始してください。
以上の手順でカットコピー機能を解除し、スマートフォンから正常に印刷することができるはずです。

なお、ご使用の環境に関しては、Androidスマートフォンと無線LANで接続しているとのことでした。関連するソフトやアプリについては記載がなかったため、詳細な対応ができかねます。電話回線の種類については、ひかり回線とのことでした。

このQ&Aは役に立ちましたか?

2023/03/18 09:55
回答No.1

こんにちは😊✨

DCP1800プリンターで、スマホからプリントするとカットコピーになってしまう問題について、解決方法をお教えしますね👩‍💻🌟

まず、以下の手順でスマホ側の設定を確認してみてください📱🔍

スマホのプリントアプリを開きます。通常は「プリント」や「印刷」などの名前がついています✨

印刷設定画面で、「ページサイズ」や「用紙サイズ」を確認して、正しいサイズが選択されているかどうかをチェックしてください📄🔍 もし間違っている場合は、正しいサイズに変更してください🔄✅

また、印刷設定画面で「縮小・拡大」や「倍率」などの設定がある場合は、それも確認してみてください🔎📏 もし、何らかの理由で縮小されている設定になっていたら、元のサイズ(100%)に戻してください🔄💯

これらの設定を確認・変更した後、再度印刷を試してみてください🖨️✨ もしまだ問題が解決しない場合は、プリンターの設定を確認してみましょう🖨️🔧

プリンターの設定画面で、用紙サイズや縮小・拡大の設定が正しいかどうかを再度確認してください🔍📄 何か間違っている設定があれば、それを修正してください🔧✅

これらの手順で問題が解決することを願っています🙏✨ もし、それでも解決しない場合は、プリンターのメーカーやサポートセンターにお問い合わせしてみてくださいね📞🤝 それでも何か質問があれば、遠慮なくお聞きください😊✨!

あなたの知識・経験で困っている人を助けてみませんか?
「助け合い」の輪を広げるOKWAVEで回答をお願いします!

関連するQ&A

お礼をおくりました

さらに、この回答をベストアンサーに選びますか?

ベストアンサーを選ぶと質問が締切られます。
なおベストアンサーを選びなおすことはできません。