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DCP-J925NiPhoneから印刷できない
2023/10/17 21:44
- DCP-J925NとiPhoneを無線LANで繋いだが印刷できない。プリンターとiPhoneを同じWi-Fiに接続してプリントをタップすると接続できないというエラーメッセージが表示され、解決できない状況になっている。
- また、Bluetoothを選択するメニューがなく、AirPrintプリンタも見つからず、製品マニュアルのアドホックモードも試してみたが方法がわからない。
- iPhone12(iOS16.3.1)を使用し、無線LANで接続しており、関連アプリとしてIprint&Scanアプリを使用している。
DCP-J925N iPhoneから印刷できない
2023/03/19 14:19
■製品名を記入してください。
【 DCP-J925N 】
■どのようなことでお困りでしょうか?
相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【
DCP-J925NとiPhoneを無線LANで繋いだが印刷できない。
iPhoneに、ブラザーIprint&Scanアプリをインストールして、DCP-J925Nを読み込み出来ました。
プリンターとiPhoneを同じWi-Fiに接続して、プリントをタップすると、以下要約してます。
「接続できません
①同じネットワーク上にあることを確認してください。
②ルーターのセキュリティ機能が有効である場合は無効にしてください。
③ローカルネットワークをONにしてください。」
とメッセージが出て、①②③すべてクリアにしても、また同じメッセージが出てしまい、ここで止まってしまいました。
無線LANを避けてと思い、Iprint&Scanアプリには、Bluetoothを選択する画面がありますが、
DCP-J925N本体にBluetoothを選択するメニューが無かったので、Bluetoothに対応していないという認識であっていますでしょうか?
また、別の方法で、iPhoneから直接プリントを選択して、プリンタを検索すると
「AirPrintプリンタが見つかりません」と出てしまいます。
DCP-J925Nの製品マニュアルを検索すると「AirPrintガイド」があり、それに載っている、ルーターに繋がないアドホックモードを試してみたいのですが、その方法が分かりません。
ご教示願います。 】
■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【 iPhone12 iOS16.3.1 】
・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【 無線LAN 】
・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【 Iprint&Scanアプリ 】
・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【 ひかり回線 】
※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
回答 (3件中 1~3件目)
【インクジェット プリンター】スマートフォン/タブレット端末とブラザー製品を接続する方法
↓↓↓↓↓
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13087/
・無線LANルーターの再起動
・スマホ/タブレットの再起動
・プリンターの再起動
・スマホ/タブレットのアップデート
・アプリのアップデート
・スマホ/タブレット&プリンターのネットワークリセットをして最初から接続をやり直してみる
・Brother iPrint&Scan ⇔ AirPrint でためしてみる
・プリンター本体の操作でネットワーク初期化&スマホも再登録してみる
改善すると良いですね。
【インクジェット プリンター】お困りごとナビ 年賀状の印刷ができない
↓↓↓↓↓
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13062/
【インクジェット プリンター】スマートフォン/タブレット端末とブラザー製品を接続する方法
↓↓↓↓↓
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13087/
【インクジェット プリンター】スマートフォン/タブレット端末から印刷やスキャンをする方法
↓↓↓↓↓
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10137/
スマートフォン/タブレット用アプリの対応状況
↓↓↓↓↓
https://support.brother.co.jp/j/s/support/iprint_scan/
【インクジェット プリンター】「Brotherはがき・年賀状プリント」を使いたいのですが、スマートフォン/タブレット端末に「対応する製品が見つかりません」と表示されます
↓↓↓↓↓
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10143/
スマホから印刷してみましょう(ブラザーサポートブログ)
↓↓↓↓↓
http://sblog.brother.co.jp/weblog/2015/04/post-8de4.html
【インクジェット プリンター】スマートフォン/タブレット端末から年賀状を印刷する方法
↓↓↓↓↓
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13366/
動画で見る! かんたん無線(Wi-Fi)ガイド
↓↓↓↓↓
https://support.brother.com/g/s/id/wlan_guide/j880/wlan_jp/
また、Wi-Fiの設定を見直すことができるのであればやってみてください。
・認証暗号化方式をWPA/WPA2-PSK(AES+TKIP)にする
・5GHzになっていれば2.4GHzにする
・IPv6になっていればIPv4にする(IPv6非対応機種の場合)
・プライバシーセパレーターがONになっていればOFFにする
・ルーター機能付モデムとは別に無線LANルーターを取り付けられているのでしたらブリッジモードなど適切なモードになっているか確認する
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この質問は投稿から一年以上経過しています。
解決しない場合、新しい質問の投稿をおすすめします。
アドホック接続に関しては、下記がご参考になるかもしれません。
https://okbizcs.okwave.jp/brother/qa/q8359667.html
補足
2023/03/19 16:25
回答していただき、ありがとうございます。
プリンターにアドホックモードで暗号化なしで、登録することができました。
しかし、iPhoneの方でWi-Fiに表示されて選択したのですが、
ネットワーク名の横で、ずっとアイコンがぐるぐる回っていて認識してくれません。
一度iPhoneを再起動してみたり、機内モードにしてからもう一度Wi-Fiに繋げてみたりしましたが、接続しません。
試しに別のアドホックを作成し、暗号ありにし、暗号を全て数字で入れてみましたが、プリンターからエラー音が出て設定できませんでした。
他に何か手立てはありますでしょうか?
こんにちは😊✨ お困りのDCP-J925N🖨️とiPhone📱の印刷問題について説明しますね!😉👍
まず、DCP-J925NがBluetoothに対応しているかどうかについてですが、ご認識の通り、このプリンターモデルはBluetoothに対応していません🚫🔵 ですので、Bluetoothでの接続はできません😢
次に、AirPrintに関してですが、DCP-J925NはAirPrintに対応しています✅🍏 そのため、AirPrintを使ってiPhoneから印刷することができます🌟😆
アドホックモードでの設定方法は以下の通りです📝✨
プリンターの操作パネルで、[メニュー]を選択し、[ネットワーク]を選びます🔍🌐
[WLAN]を選択し、[セットアップウィザード]を選びます🧙♂️🌟
ここで、アドホックモードのネットワーク(SSID)を見つけて、選択します📶😊
WEPキー(パスワード)を入力し、接続を完了させます🔑🔓
プリンターがアドホックモードで設定されたら、iPhone側でWi-Fi設定を変更して、プリンターと直接接続します📱🔄🖨️
iPhoneの[設定]を開き、[Wi-Fi]を選択します🔧🌐
使用可能なネットワークのリストから、先ほど設定したプリンターのSSIDを選択し、接続します📶🤝
WEPキー(パスワード)を入力し、接続を完了させます🔑🔓
これで、iPhoneとプリンターが直接接続され、AirPrintで印刷できるはずです🌟🎉
いかがでしょうか?💭✨ この方法で印刷ができることを願っています!🤞🖨️ もしまだ問題が解決しない場合は、再度お知らせくださいね😊🌟
補足
2023/03/19 14:40
早速の回答していただき、ありがとうございます。
まだ解決できないので教えてください。
アドホックモードのネットワークが分かりません。
プリンター本体の画面に表示されるのは、無線LANのSSIDのみです。
補足
2023/03/19 21:23
回答していただき、ありがとうございます。
貼り付けていただいたURLを見たり、プリンターとiPhoneの再起動、Wi-Fiの設定の見直しなども試してみましたが、まだ解決できていません。
現在のところ、少し改善できたことは
ルーターの接続を避けるために、プリンターのアドホックモードを登録しまして、
問い合わせ当初のiPhone12 iOS16.3.1では、最新すぎるのかと思い、
iPhone 8 iOS15.6.1で試したところ、スムーズにWi-Fi接続ができました。
ところが、プリンターとiPhoneが同じWi-Fiに繋がっているにも関わらず「AirPrintプリンタが見つかりません」と表示されてしまいました。
プリンターがAirPrintに対応している機種の確認や、マニュアルやQ&Aを検索してますが、まだ解決の糸口が見つからずにいます…
どこを見落としていますでしょうか?
何度も申し訳ございませんが、教えてください。
よろしくお願いいたします。