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2023/03/21 23:22
■製品名を記入してください。
【 PT-P710BT】
■どのようなことでお困りでしょうか?
相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【 ピータッチキューブのテープの接着面テープが出てこない 】
TZe24mmの透明に黒地のラミネートテープを購入して最初はうまく印刷できましたが、まだあまり使わないうち(30cmくらい)急に接着面のテープが出てこなくなりました。
■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【 iPhone12 】
・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【 Bluetooth 】
・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【 】
・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【 】
※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
購入店に相談してみてください。
不良品と判断してくれたなら交換してくれるでしょう。
ご回答ありがとうございます!
Amazonで購入しましたので、ご回答をもとに調べたらすぐ交換手続きする事ができ、新しい物が手元に届きました!
お陰で助かりました。ありがとうございました。
2023/03/24 12:42
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https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=es_p710btjp
こちらですね。
恐らくテープ自体の不良かな?とは思います。そうなるとテープを買い替えることになるかと。
ありがとうございます。やはり買い換えるしかないのですね。不良品に当たってしまい、残念です。
2023/03/21 23:50
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