このQ&Aは役に立ちましたか？
【DCP-J526N】スマホアプリで製品登録できない問題の解決方法
2023/10/17 23:40
- スマホアプリから製品登録ができない問題に遭遇しました。再起動やアプリ再インストールなどの対策を試しましたが解決しませんでした。無線LANの接続や接続先の確認も行いましたが、問題は解消されませんでした。
- お使いの製品はDCP-J526Nで、スマホアプリの製品登録がうまくいきません。無線LANで接続されている状態で、Mobile correctという関連するソフト・アプリも使用しています。しかし、何度試しても製品登録ができずに困っています。どうすれば問題が解決するでしょうか。
- DCP-J526Nのスマホアプリから製品登録ができません。再起動やアプリ再インストール、無線LANの接続確認などを試しましたが、うまくいきませんでした。Mobile correctという関連するソフト・アプリも使用しています。どのようにすれば製品登録ができるようになるでしょうか。
【DCP-J526N】【製品の選択ができない】
2023/04/09 04:24
■製品名を記入してください。
【DCP-J526N】
■どのようなことでお困りでしょうか？
【スマホアプリに製品登録ができない 以下、実施済、再起動、アプリ再インストール、無線LAN再接続、接続先が同じであるか確認 】
・どのように接続されていますか？
【 無線LAN 】
・関連するソフト・アプリがあれば教えてください
【 Mobile correct 】
※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
質問者が選んだベストアンサー
ルーター経由で複合機とiOS端末（iPhone、iPadなど）を接続する
https://www.youtube.com/watch?v=9SuYLZZoHrM
Wi-Fi Directを利用してスマートフォンと複合機を接続する(Android編)
https://www.youtube.com/watch?v=oijm-n_H0LU
このQ&Aは役に立ちましたか？
この質問は投稿から一年以上経過しています。
解決しない場合、新しい質問の投稿をおすすめします。
その他の回答 （3件中 1～3件目)
まず、機器類（プリンター・スマホ・無線LANルーター等）の再起動をして改善するか確認してみてはいかがでしょうか。
また、以下ページあたりを参考になさってみてはいかがでしょうか？
再設定したりすると改善するかもしれません。
【インクジェット/レーザー プリンター】Brother Mobile Connect の使い方（ iOS 端末）
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/12473
【インクジェット/レーザー プリンター・スキャナー】Brother Mobile Connect の使い方（Android 端末）
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/12474/
【インクジェット プリンター】プレミアム機能の使い方（Brother Mobile Connect）
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13440/
【インクジェット/レーザー プリンター・スキャナー】Mobile Connectが使えません
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13177/kw/Mobile
お礼
2023/04/09 10:52
有難うございました。解決しました。