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テープカッターの交換についての相談
2023/10/18 00:45
- テープカッターの刃が摩耗して切れが悪くなった場合、交換ができるかどうかについて相談です。
- パソコンとスマートフォンのOSはWindows10とiOSで接続方法はUSBケーブルです。
- ブラザー製品のテープカッターの交換方法や交換用パーツの型番について知りたいです。
テープカッターの交換
2023/04/21 08:51
■製品名を記入してください。
【 PT-P910BT 】
■どのようなことでお困りでしょうか?
相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【 テープカッターの刃は摩耗すると思いますが、切れが悪くなった場合テープカッターの交換はできますか?
バッテリーの単品販売は見ますが、テープカッターが売られているのを見かけません。
本体ごと買い替えになるのでしょうか?
もし交換用パーツがあれば型番が知りたいです。
】
■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【 Win10・iOS 】
・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【 USBケーブル 】
・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【 】
・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【 】
※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
質問者が選んだベストアンサー
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その他の回答 (5件中 1~5件目)
こちらあたりは参考されましたでしょうか?
【PT/QL/TDシリーズ】カッターエラーがでます/用紙がカットされません
↓↓↓↓↓
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10970/
【PT-P900W/P950NW】ラベルがきれいにカットされません
↓↓↓↓↓
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/11539
リセットしてもダメでしたら、残念ですが修理となりますね。
刃のみ交換できればかなりおすすめのラベルプリンターとなり売上も上がると思うんですけどね。
以下ページよりお問い合わせください。
ラベルライター / ラベルプリンターに関するお問い合わせ窓口
↓↓↓↓↓
https://support.brother.co.jp/j/s/support/contactus_cat/ptouch.html?prod=es_ql820nwbjp
すでにお読みになったとは思いますが
【PT-P910BT】ラベルがきれいにカットされません
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/12553/~/%E3%80%90pt-p910bt%E3%80%91%E3%83%A9%E3%83%99%E3%83%AB%E3%81%8C%E3%81%8D%E3%82%8C%E3%81%84%E3%81%AB%E3%82%AB%E3%83%83%E3%83%88%E3%81%95%E3%82%8C%E3%81%BE%E3%81%9B%E3%82%93
【全製品共通】消耗品、オプション品はどこで購入することができますか?
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13164
購入可能か?在庫はあるのか?お値段や納期は?など問い合わせてみてはいかがでしょう?
【PT-P910BT】ラベルがきれいにカットされません
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/12553/~/%E3%80%90pt-p910bt%E3%80%91%E3%83%A9%E3%83%99%E3%83%AB%E3%81%8C%E3%81%8D%E3%82%8C%E3%81%84%E3%81%AB%E3%82%AB%E3%83%83%E3%83%88%E3%81%95%E3%82%8C%E3%81%BE%E3%81%9B%E3%82%93
テープカッターの交換は個人ではできないようです。
https://support.brother.co.jp/j/s/support/html/ptp910bt_jp/PDF/PDF.pdf#page=89
ブラザーコールセンターで確認してみて下さい
https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=es_p910btjp
こちらですね。
https://www.brother.co.jp/product/labelwriter/ptp910bt/accessory/index.aspx
を見てもカッターの刃については記載はないですね。
メンテナンス
https://support.brother.co.jp/j/s/support/html/ptp910bt_jp/index.html?c=jp&lang=ja&prod=es_p910btjp#GUID-3FFD0031-73BB-4D83-B6D4-594D68F061F1_48
「テープカッターを清掃する」って言うのはありますが。
ラベルライター・プリンターの修理サービス
https://www.brother.co.jp/product/support_info/repair_serv/ptouch/index.aspx
カッターの刃の交換に関しては修理に出す形で交換って事になるかと。ただ費用が結構掛かりますね。