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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:MFC-J6973CDWのトレイと用紙の不一致)

MFC-J6973CDWのトレイと用紙の不一致

2023/10/18 02:51

このQ&Aのポイント
  • トレイ1とトレイ2にそれぞれA4とA3をいれてプリントアウトしようとしても「トレイ1にA3をセットしてください」というメッセージが出て印刷できません。
  • Windows11で無線LANに接続されたMFC-J6973CDWのトレイと用紙が一致せず、A4とA3のプリントができません。
  • ブラザー製品のMFC-J6973CDWを使用している際に、トレイ1とトレイ2にそれぞれ異なるサイズの用紙をセットしてプリントしようとすると、正しく印刷されずエラーメッセージが表示されます。
※ 以下は、質問の原文です

MFC-J6973CDWのトレイと用紙の不一致

2023/05/13 21:56

■製品名を記入してください。
【 MFC-J6973CDW       】

■どのようなことでお困りでしょうか?
 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてく無線LANださい。
【 トレイ1とトレイ2にそれぞれA4とA3をいれてプリントアウトしようとしても「トレイ1にA3をセットしてください」というメッセージが出て印刷できません。                      】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【 Windows11       】

・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【無線LAN          】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【        】

・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【 光回線       】

※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

回答 (3件中 1~3件目)

2023/05/14 07:24
回答No.3

・一度印刷ジョブを削除
・プリンター&PCの再起動
・プリンター本体の設定
・プリンター本体のトレイガイド・用紙セット感知のセンサー
・パソコンのプリンタードライバーの設定
[スタート(左下のWindowsマーク)]-[設定]-[デバイス]-[プリンターとスキャナー]-[管理]-[印刷設定]
・印刷時のプリンター印刷設定
・印刷しようとするアプリのページ設定
これらを今一度一致されているかご確認されてみてはいかがでしょうか?
プリンタードライバーのトレイ設定を見直し、通常使うプリンターを他に設定して、また元に戻すと他のソフトも影響してくれると思います。

改善しなければプリンタードライバーを入れ直してみてはいかがでしょうか?

【インクジェット プリンター】(動画)用紙トレイ1にA4用紙をセットする方法
↓↓↓↓↓
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13396/

【インクジェット プリンター】「トレイ設定が違います」と表示されました
↓↓↓↓↓
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10828

【インクジェット プリンター】「用紙サイズが不一致です」または「用紙間違い」と表示されました
↓↓↓↓↓
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9290

【インクジェット プリンター】用紙サイズ違いのメッセージが表示され正しいサイズで印刷できません
↓↓↓↓↓
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10638


ソフトウェアダウンロード
↓↓↓↓↓
https://www.brother.co.jp/download/software/index.aspx

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2023/05/13 23:01
回答No.2

https://download.brother.com/welcome/doc100405/mfc6973cdw_jpn_busr_lew550047_a.pdf
の22ページを参考に、トレイ1、トレイ2にセットしてある用紙サイズをプリンタに教えてあげてください。

トレイ1にA4、トレイ2にA3をセットしただけでは、プリンタは「どっちもA4」だと思っているので「A3入れろ」と言って来ます。

2023/05/13 22:00
回答No.1

トレイ1にA3をセットしてみたら如何ですか

お礼をおくりました

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