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2023/05/25 01:51
■製品名を記入してください。
【HL-L3230CDW】
■どのようなことでお困りでしょうか?
相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【A4のPDFデータをADOBE-ACROBATで長辺綴じの両面印刷をしたが、裏側が逆に印刷されてしまう。短辺綴じは正常に印刷される。Wordなどは両方とも正常に印刷される。ドライバは最新に更新済。】
■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【Windows11】
・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【USBケーブル】
・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【ADOBE ACROBAT】
・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【ケーブルTV】
※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
adobeの海外コミュニティに同様の質問がありました。
【Printing upside down on page 2】
https://community.adobe.com/t5/acrobat-discussions/printing-upside-down-on-page-2/m-p/9793171#M97450
どうやらAcrobatの問題で間違いなさそうですが解決方法がプリンタ設定の『「向き」の部分を自動ではなく縦か横かを指定する』するようです。
自動翻訳で読んだのでよくわからない部分もありますが…。
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>Adobe Acrobatのみで発生する現象
そうなるとPDFを印刷する時だけ別のソフトでPDFファイルを開いて印刷するとかでしょうか…
解決しました。
以下の回答が参考になりました。
https://okbizcs.okwave.jp/brother/qa/q10008538.html
要するに、ドライバをアンインストールする→シャットダウン→再起動→ドライバを再インストールする。この手順で正常に機能しました。
皆様、ご協力ありがとうございました。
2023/05/25 23:53
設定を見直してみてください
両面コピーや両面印刷で裏面が上下逆さまに・・・
http://sblog.brother.co.jp/weblog/2016/04/post-261e.html
PDFファイルを印刷する時に知っておきたい印刷方法の色々
https://ink-revolution.com/index.php/150-553.html
ご回答ありがとうございます。
設定確認もドライバ最新化も対応済ですが、解決しません。Adobe Acrobatのみで発生する現象なので、そちらの問題かもしれません。(Wordなどでは発生しません。)
2023/05/25 09:24
以下ページなどで解決できますでしょうか?
解決しなければ、再起動したり、プリンタードライバーを入れ直してみてはいかがでしょうか?
【インクジェット/レーザー プリンター】勝手に両面印刷されます(片面に戻す方法)
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/12448/related/1
【レーザー プリンター】自動両面印刷をする方法
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9895
自動で用紙の両面に印刷する
https://support.brother.co.jp/j/s/support/html/cv_dcp526nd_jpn/doc/PDF/PDF.pdf#page=84
Word で用紙の両面に印刷する (両面印刷)
https://support.microsoft.com/ja-jp/office/word-2cd60d2f-3a57-4210-96ac-9a6ca71ca7a3
ご回答ありがとうございます。用紙の向きを縦に設定しても残念ながら解決しない模様です。
ドライバは最新ですし、Acrobatも修復して、PCも再起動しましたが、だめですね。
2023/05/25 14:12
他のビューワー、PDF-XChange Viewerで試しましたが、同様の現象が発生しました。気になるのは、Windows11に変更してからの障害で、Windows10の時は正常に出力できていたのです。Win11用最新ドライバの問題なのか。
2023/05/25 20:00
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