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プリンタの修理可能期間

2023/05/27 11:14

■製品名を記入してください。
【  MFC-695CDN      】

■どのようなことでお困りでしょうか?
 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【 今のところ問題なく使用していますがもし故障したときに修理がまだ可能なのか知りたい。 またこの機種と同じ機能で安い複合機を買い替えるとすると何がおすすめですか?                      】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【        】

・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【        】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【        】

・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【        】

※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

回答 (2件中 1~2件目)

2023/05/27 12:27
回答No.2

非常に残念ですが、
【本製品は、供給部品の保有期限が過ぎたため、修理対応を終了させていただきます。 なお、修理以外のお問合せについては、このままサポートを継続いたします。(2015/10/01)】
とありますので、2015年・・・8年前に修理対応を終了しております。解決しなければ残念ですが、買い替えとなります。
https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?prod=mfc695cdn&c=jp&lang=ja

同じ機能をお求めであれば、後継機であるMFC-J939DN/DWNをおすすめします。
また、欲しい機能で機種検索することも可能ですので、以下ページから検索してみてはいかがでしょうか?
https://www.brother.co.jp/product/printer/search/index.aspx?c1=inkjet

お礼

ありがとうございます。だいぶ長持ちして使っているのですね。参考になりました。

2023/05/27 12:30

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2023/05/27 11:32
回答No.1

https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?prod=mfc695cdn&c=jp&lang=ja
本製品は、供給部品の保有期限が過ぎたため、修理対応を終了させていただきます。となっていますので修理はできません

ブラザー(brother)のプリンタ 人気売れ筋ランキング
https://kakaku.com/pc/printer/itemlist.aspx?pdf_ma=154
値段と自分が必要な機能を見比べて決めたほうが良いと思います
安くて自分の必要な機能があればそれを購入すれば良いとは思います

お礼

参考になりました。ありがとうございました。

2023/05/27 12:28

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