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プリンターの修理方法と注意点
2023/10/15 07:31
- 営業時間外に電話で修理依頼をしたいのですが、可能でしょうか
- パソコンやスマートフォンとの接続方法や関連するソフト・アプリについて教えてください
- 電話回線の種類や製品の注意点についても教えてください
プリンターの修理
2022/01/24 18:19
■製品名を記入してください。
【 】
■どのようなことでお困りでしょうか？
相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【営業時間外に電話で修理依頼をしたいのですが、可能でしょうか 】
■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【 】
・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【 】
・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【 】
・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【 】
※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
回答 （3件中 1～3件目)
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①以下ページにいき、【紙】で検索
https://faq.brother.co.jp/app/interview/contact_channel_select_002/p/1
②検索結果で出た一番最初のページをクリック
【インクジェット プリンター】お困りごとナビ インクジェットプリンター・複合機 紙が詰まったり、紙が送れない
③ページ下に出てくる「お問い合わせはこちら」をクリック
こちらで電話予約されてみてはいかがでしょうか？
お礼
2022/01/24 19:36
回答いただき、ありがとうございました。
ブラザーコールセンター
https://support.brother.co.jp/j/s/support/html/mfc670cd_930cdn_jp/doc/html/body/930ug-14-2.html
ここに書いてある時間以外では繋がらないでしょう
お礼
2022/01/24 19:37
回答いただき、ありがとうございました。
お礼
2022/01/24 19:36
回答いただき、ありがとうございました。