MFC-L3770CDWでの印刷トラブルについて

2023/10/18 06:34

このQ&Aのポイント

MFC-L3770CDWで印刷する際に赤い線が表示される問題が発生しました。綿棒でドラムユニットを掃除しましたが改善されませんでした。
Windows11を使用しており、無線LANで接続しています。
関連するソフト・アプリは特にありません。電話回線は日海海戦です。

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※ 以下は、質問の原文です

MFC-L3770CDW

2023/06/27 17:56

■製品名を記入してください。
【　　　　　MFC-L3770CDW　　　】

■どのようなことでお困りでしょうか？
　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【　印刷時に赤い線が出てきたので、ドラムユニットを綿棒で掃除しましたが２回やっても印刷結果がよくありません。　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【　Windows11　　　　　　　】

・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【　無線LAN　　　　　　　】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【　　　　　　　　】

・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【　　　　日海海戦　　　　】

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。