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締切済み

プリンターにwifiとかいてありますが、出来ません

2023/07/02 11:01

■製品名を記入してください。
【      DCP-J925N  】

■どのようなことでお困りでしょうか?
 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【   wifi とプリンターにかいてありますが、できません。                】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【       windows 10 】

・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【 いつもは有線ですが、wifi で接続したい。    】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【        】

・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【     ひかり回線   】

※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

回答 (5件中 1~5件目)

2023/07/03 10:44
回答No.5

ルーター経由でパソコンと接続する
https://support.brother.com/g/s/id/wlan_guide/j572/wlan_jp/pc/lan/index.html
製品に同梱されているCD-ROMは使いません
使えない場合は、こちらからフルパッケージインストーラーをダウンロードしてください。

フルパッケージインストーラーのダウンロード←ここでDCP-J925Nを選びます
ダウンロードしたフルパッケージインストーラーのファイルをダブルクリックで起動してください。

2. 動画を見ながら、パソコン側の設定を行なってください。動画通りに進んだら、次の手順へ進んでください。

後は画面の説明と指示に従えば出来ると思います

パソコンにドライバーがインストールしている場合はアンインストールしてからです
  ↓
https://support.brother.co.jp/j/b/downloadlist.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj925n&os=10013
ユーティリティソフトウェアのアンインストールツールでドライバーのアンインストールをしてからです

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2023/07/02 14:05
回答No.4

説明書に忠実に従って操作する。

2023/07/02 12:48
回答No.3

利用環境不明ですが Wi-Fi 無線LANと有線LANの同時利用はできません Wi-FiとUSB 有線LANとUSBケーブルはOK

通常は無線LAN機器を介して利用します
https://kakaku.com/pc/wireless-router/

パソコンも同じ無線LAN機器を経由させておく必要がある

プリンター本体側で無線か有線の切り替えが必要になります
無線で使いたい場合は 無線接続用にプリンタードライバーの新規インストールも必要になります
USB 有線 無線 すべて同じプリンター名が割り当てられますので 使わなくなった接続プリンターは事前にアンインストールしておいた方が誤動作が無くなります

プリンターもパソコンもネットワーク接続を1つしか利用できないので 無線LAN機器を介さないとインターネットに繋がらない オンライン配信のプリンタードライバーもインストールできない状態になってしまいます

2023/07/02 11:03
回答No.2

説明書を丁寧に読んでやってみてください。
ただ「できない」では、状況が分からず、具体的なアドバイスは難しいです。

2023/07/02 11:03
回答No.1

Wi-Fi用のプリンタードライバーをインストールする必要があります。

付属CDを使用するのではなく、ブラザーホームページよりプリンタードライバーを入れてみてはいかがでしょうか?

・プリンターの電源を切っておく
 ※この時有線接続されている場合は抜いておく
・ブラザーのドライバーをインストールしている場合は、
 一旦、プリンタードライバーをアンインストールしてPCを再起動
 ※同じようなプリンタードライバーを登録していればそれも削除
 ※ブラザー公式のアンインストールツールを使用してください
 ※セキュリティーソフトを一旦停止しておく
・以下ページより、フルパッケージダウンロード 【推奨】を選択しダウンロード
・ダウンロードしたフルパッケージドライバーをインストール
これで症状が改善されるかご確認ください。

ソフトウェアダウンロード
↓↓↓↓↓
https://www.brother.co.jp/download/software/index.aspx

動画で見る! かんたん無線(Wi-Fi)ガイド
↓↓↓↓↓
https://support.brother.com/g/s/id/wlan_guide/j880/wlan_jp/

[動画]無線LAN接続でドライバーをインストールする(Windows®版)
↓↓↓↓↓
https://www.youtube.com/watch?v=oYSQfzOaQyg

Webページからドライバーをインストールする方法
↓↓↓↓↓
https://www.youtube.com/watch?v=V7pUbPDKogU&feature=youtu.be

【インクジェット/レーザー プリンター・スキャナー】ドライバーのアンインストール方法(Windows、macOS)
↓↓↓↓↓
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10363/

お礼をおくりました

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