プリンタのドライバがインストールできない

Question

■製品名を記入してください。
【　　　　　　mfc-6490cn　　】

■どのようなことでお困りでしょうか？
　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【パソコンを買い替えてプリンタのドライバをダウンロードしてインストールを実行したのですが、反応がありません。「メモリの整合性」をオフにしてもダメでした　　　　　　　　　　　　　　　　　】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【　　　　　　Windiws11　　】

・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【　　　　　USBケーブル
　　　】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【　　　　　　　　】

・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【　　　　　　　　】

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

Answer

https://support.brother.co.jp/j/b/downloadlist.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfc6490cn&os=10068
ユーティリティソフトウェアのアンインストールツールでドライバーのアンインストールをします(パソコンとプリンターの電源を切ってから実施後USBケーブルを引き抜く)
　　↓
プリンタードライバー、スキャナードライバー （USB）	
パソコンと本機を USBケーブルで接続するだけで、簡単にインストールが可能なプリンタードライバー/ スキャナードライバーです。
　↑
これを再インストールする

これで印刷出来ない場合は ↓ このドライバーを追加でインストールすれば良いのでは？
プリンタードライバー	
Windows の 「プリンターの追加（プリンターのインストール）」 からインストールが可能なプリンタードライバーです。 ネットワークに対応している製品の場合は、主にネットワークで本機と PC を接続している場合にこちらのドライバーをご利用ください。

これを再インストール

Answer

下記ページの要領で対処してみてはいかがでしょうか？
一般的な追加方法ではないため、ちょっと難しいかもしれません。

OSのバージョンによっては、手順が異なることがあります。

インストール中には、「ユーザーアカウント制御」の画面が出てくることがあります。そのときは「はい」ボタンをクリックしてください。

ドライバーをインストール中、「Windowsセキュリティ」の画面が出てくることがあります。そのときは「"Brother Industries, ltd."からのソフトウェアを常に信頼する」にチェックを入れ、「インストール」ボタンをクリックして操作を続行してください。

文中のイラストは例です。お使いのOSや製品により異なる部分がありますが、ご了承ください。
https://support.brother.co.jp/j/b/downloadhowto.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfc930cdn&os=10068&dlid=dlf100370_000&flang=1001&type3=1048

Answer

Windows11用のフルパッケージダウンロードが無いので　ダウンロードされたのは　プリンタードライバー、スキャナードライバー（USB）の方なんだろうな　使った経験無しですが
Windows11パソコン用なのでプリンター側は特に何も反応しないと思いますよ

プリンタードライバーインストール前にプリンターを通電させてUSBケーブルで接続するとMicrosoft提供の汎用ドライバーがインストールされてしまう場合もあり　Windows11上の切り替えが上手く行かないのかも知れません

スタート　設定　Bluetoothとデバイス　プリンターとスキャナーで　Brother MFC-6490CNが既定のプリンターになっていないのかも知れません

Answer

ドライバーを入れ直してみてください
https://support.brother.co.jp/j/b/downloadlist.aspx?prod=mfc6490cn&c=jp&lang=ja&os=10068
ここにあるアンインストールツールで一旦ドライバーを削除し,PCを再起動する。
そしてWin11に合わせてフルパッケージを再インストールしてください。
(USBケーブル,LANケーブル接続の場合,USBケーブル,LANケーブルを外しアンインストール後再起動をかけ再度インストール)
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                          <参考>                   
インストールプログラムのダウンロード手順とプリンタードライバのインストール手順
https://support.brother.co.jp/j/s/support/information/faq/install/pdf/INS0031.pdf
(4)から進めれば分かりやすいでしょう。

【インクジェット/レーザー プリンター・スキャナー】ドライバーのアンインストール方法（Windows、macOS）
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10363/
機種を選択して操作方法を確認してください
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プリンタのドライバがインストールできない