本文へ移動
サポートシェアリングソリューション
OKWAVE Plus

このQ&Aは役に立ちましたか?

締切済み
※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:裏面に線)

プリンターの裏面に黒い線が入ってしまう問題について

2023/10/18 07:31

このQ&Aのポイント
  • ブラザー製品のDCP-J526Nプリンターを使用している際に、イラストを片面印刷すると裏面に黒い線が入ってしまう問題が発生しています。
  • クリーニングをしても解決しないため、汚れが原因ではないと考えられます。
  • 環境は無線LAN接続であり、関連するソフト・アプリや電話回線の種類は特に関係ありません。
※ 以下は、質問の原文です

裏面に線

2023/07/08 09:28

■製品名を記入してください。
【    DCP-J526N    】

■どのようなことでお困りでしょうか?
 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【  イラストを片面印刷しているのですが、裏面に黒い線が入ってしまう。クリーニングをしても変わらない。中の汚れは見える部分は拭き取った。                     】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【        】

・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【    無線LAN    】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【        】

・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【        】

※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

回答 (2件中 1~2件目)

2023/07/08 09:53
回答No.2

2022年11月発売モデル 現行販売モデルでもあり インクの色が付着する場合は初期不良として販売店に相談した方が良さそうに感じます

印刷に使われる用紙はどんなものでしょう?

用紙カセットの上に引き出して印刷するので裏面の見える部分は奥の僅かな部分 プリントヘッドの掛からない部分になります
一番上の排紙トレイにインクが漏れて付着してしまう場合は不良品になります

印刷に使われる用紙種類 紙の厚さによっては紙送りローラーで筋目(折れ)が付いてしまう場合があります インクではない
基本はブラザー純正インクジェットプリンター用紙
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/9548/session/L2F2LzEvdGltZS8xNjg4Nzc3MzA2L2dlbi8xNjg4Nzc3MzA2L3NpZC9mVXI5OUJtR25zbHhIUVpkanA4SXRxbSU3RUczdnptaGlCRWdTSlZEbjk4RGMwVzFna1hoVFF3NEIlN0V6bXZVd0kyWjlnN1RyWXp5aHEwNUlleXgwZnF0NEZhdThyTjQ5elpmRHFFNnB1Ukw1MXFoMl93eVBQJTdFdVR4dnclMjElMjE%3D

他メーカーのインクジェットプリンター用紙も殆んど使える
プリンター用紙ではない場合は使えない用紙かも知れません

厚めの紙にローラーの筋が付いてしまう場合は プリンター設定の用紙種類を変更する事で改善できるかも知れません

このQ&Aは役に立ちましたか?

この質問は投稿から一年以上経過しています。
解決しない場合、新しい質問の投稿をおすすめします。

質問する
2023/07/08 09:40
回答No.1

インクジェットプリンターのインクは顔料・染料の2タイプがあります。
顔料・染料両方備えているプリンターでは用紙自体が両方のインク対応していないと汚れることがあります。
今一度ご確認ください。

給紙や排紙の際に当たる箇所と汚れが付着する箇所を照らし合わせながら予測することで特定場所を探し出すことが可能な場合もあります。
可能な限り開口部を開けて清掃するのが良いですね。

あきらかに直線で機械的なような感じであれば、ファームウェア更新を行ってみたり、一度プリンタードライバーを入れ直してみてはいかがでしょうか?

ブラザーサポートブログ[用紙に汚れがつく]
↓↓↓↓↓
http://sblog.brother.co.jp/weblog/2021/02/post-f684.html

【インクジェット プリンター】給紙ローラーの清掃方法
↓↓↓↓↓
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10614/

【インクジェット プリンター】光沢紙やハガキで印刷した結果の先端部や後端部が汚れてしまいます
↓↓↓↓↓
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10868/

【インクジェット プリンター】印刷すると用紙に汚れがつきます
↓↓↓↓↓
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10647

お礼をおくりました

さらに、この回答をベストアンサーに選びますか?

ベストアンサーを選ぶと質問が締切られます。
なおベストアンサーを選びなおすことはできません。