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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:印刷できません44と表示された)

印刷できません44と表示された

2023/10/18 07:34

このQ&Aのポイント
  • 印刷できません44というエラーメッセージが表示された場合、どのような状況で問題が発生したのか詳しく教えてください。
  • お使いの環境や接続方法、関連するソフト・アプリ、電話回線の種類について教えていただけますか?
  • この問題について、ブラザー製品に関するFAQを閲覧していたことがありますか?もしくは他の情報源からの情報ですか?
※ 以下は、質問の原文です

印刷できません44と表示された

2023/07/09 10:03

■製品名を記入してください。
【mfc-j6995cdw        】
■どのようなことでお困りでしょうか?
 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【印刷できません44と表示された                        】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows・MacOS・iOS・Android
【windows        】
・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【無線 LAN        】
・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【office        】
・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話
【アナログ回線        】
---------------------------------------------
※以下は記入いただく必要はありません。
■閲覧していたFAQのタイトル
【インクジェット プリンター】「印刷できませんXX」「初期化できませんXX」「スキャンできませんXX」「クリーニングできませんXX」という表示が出て、本製品が使用できない場合|ブラザー

■閲覧していたFAQのURL
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10657



※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

回答 (2件中 1~2件目)

2023/07/09 12:24
回答No.2

エラーコード44は、プリンターの紙詰まりを示しています。 以下の手順を試してみてください。

1. プリンターの電源を切ります。
2. プリンターの上部カバーを開けます。
3. 紙詰まりがある場合は、紙を取り除きます。
4. 上部カバーを閉じます。
5. プリンターの電源を入れます。

もし、これで解決しない場合は、ブラザー販売株式会社のサポートセンターにお問い合わせください。

[Brother製品マニュアル](https://support.brother.co.jp/j/b/manualtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj6995cdw)には、プリンターの使い方やトラブルシューティング方法が記載されています。

また、[ブラザーFAQ](https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10657/~/%E3%80%90%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%82%AF%E3%82%B8%E3%82%A7%E3%83%83%E3%83%88)にも、エラーコード44に関する情報が掲載されています。

お礼

2023/07/09 14:29

お答えいただきありがとうございます。助かりました。

質問者

このQ&Aは役に立ちましたか?

2023/07/09 11:57
回答No.1

印刷できません44
本製品内の温度が高くなっています。
電源プラグを抜いて、室内の温度を下げてしばらく待ってから電源を入れてください。
おそらくプリンター本体内部にある温度センサー(サーモスタット)が故障しているのでしょうね。
非常に残念ですが、修理を要する案件かと存じます。

ブラザーホームページで掲載してある対処法を試されたり、マニュアルや取扱説明書に記載のトラブルシューティングを試したり、インターネット等でご自身で調べられたり、掲載が無くともこれをすれば改善するかもしれないと試されたり、ご自身でもうこれ以上は対処法ないのではないかと思うまで試しても解決しないのであれば、
おそらく内部的な故障と思われます。電源プラグを抜き数分後に再度入れ直しても改善しないのであればほぼ復旧不可能です。数日間電源プラグを抜いたりプリンタードライバーを再インストールすることで改善したケースも稀にあるようですのでご参考までに。

「初期化できません XX」や「スキャンできません AF」や「〇〇できません XX」
が発生した場合、以下ページを参照し、解決しなければほぼ自力で直すすべはありません。
残念ながら修理となります。尚、補修用性能部品の保有期間を既に過ぎている製品であれば修理できず買い替えとなります。
購入後まもなく出た場合であれば初期不良の可能性が非常に高いため購入店舗にご相談されてみてはいかがでしょうか?

【インクジェット プリンター】「印刷できませんXX」「初期化できませんXX」「スキャンできませんXX」「クリーニングできませんXX」という表示が出て、本製品が使用できない場合
↓↓↓↓↓
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10657/

お礼

2023/07/09 14:31

お答えいただき、ありがとうございます。
助かりました。

質問者

お礼をおくりました

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