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MFC-J6973CDW スキャナーができない
2023/10/18 09:38
- Macで最近スキャナーが使えなくなったトラブルです。
- MacOS 13.5で無線LANに接続していますが、スキャナーが動かない状態です。
- IP電話を利用していますが、スキャナーが反応しない問題が発生しています。
MFC-J6973CDW スキャナーができない。
2023/08/08 08:48
■製品名を記入してください。
【MFC-J6973CDW 】
■どのようなことでお困りでしょうか?
相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【 Mac でスキャナーが最近できなくなった 】
■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【 MacOS13.5 】
・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【 無線LAN 】
・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【 】
・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【 IP電話 】
※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
質問者が選んだベストアンサー
非常に残念ですが、macOS 10.15.xまでの対応となっております。
https://support.brother.co.jp/j/b/downloadtop.aspx?prod=mfcj6973cdw&c=jp&lang=ja
逆に今迄できていたことが奇跡的としか言いようがないですね。
対応機種については以下ページでご確認いただけます。
macOS Ventura 13 対応状況 (インクジェットプリンター)
↓↓↓↓↓
https://support.brother.co.jp/j/b/oscontents.aspx?ossid=30
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