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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:QL-650TD印刷かすれについて)

QL-650TD印刷かすれについて

2023/10/18 10:30

このQ&Aのポイント
  • 印刷が薄くバーコードや小さい文字が読みにくい
  • Windows10で利用している有線LAN接続のQL-650TD印刷が薄く、バーコードや小さい文字が読みにくい問題が発生しています。
  • この問題はひかり回線ではなく、有線LAN接続のQL-650TDを使用してWindows10で印刷した場合にのみ発生します。印刷が薄くなり、バーコードや小さい文字が読みにくくなってしまいます。
※ 以下は、質問の原文です

QL-650TD印刷かすれについて

2023/08/16 08:07

■製品名を記入してください。
【   QL-650TD     】

■どのようなことでお困りでしょうか?
 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【 印刷が薄くバーコードや小さい文字が読みにくい 】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【    Windows10    】

・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【   有線LAN     】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【        】

・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【 ひかり回線       】

※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

この投稿のマルチメディアは削除されているためご覧いただけません。

質問者が選んだベストアンサー

ベストアンサー
2023/08/16 10:15
回答No.1

まず、機器類(プリンター・PC・無線LANルーター等)の再起動をして改善するか確認願います。
プリンタードライバーを入れ直してみて改善するか確認されてみてはいかがでしょうか?

・プリンター側の操作で初期化を実行
・一旦、プリンタードライバーをアンインストールしてプリンターの電源を切りPCを再起動
・以下ページより、フルパッケージダウンロード(ここ大事)を選択しダウンロード
・ダウンロードしたフルパッケージドライバーを再インストール
これで症状が改善されるかご確認ください。

ソフトウェアダウンロード
↓↓↓↓↓
https://support.brother.co.jp/j/b/downloadtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=es_ql650tdjp

改善しなければマニュアルに沿ってクリーニングしてみてはいかがでしょうか?
それでも改善しないとあれば、サーマルヘッドの交換しなければならない案件かと思います。
残念ですが修理依頼するもしくは買い替えとなります。
以下ページから進めてお問い合わせされてみてはいかがでしょうか?

ラベルライター・プリンターの修理サービス
↓↓↓↓↓
https://www.brother.co.jp/product/support_info/repair_serv/ptouch/index.aspx

【MW/PT/QL/RJ/TD/TJ/VCシリーズ】印刷したラベルに線が入ってしまう (印字がかすれる)
↓↓↓↓↓
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/12582/

【PT/QLシリーズ】パソコンからラベルを印刷しようとしても、 何も印刷されません
↓↓↓↓↓
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/11162

お礼

2023/08/17 12:23

ご丁寧にありがとうございます。

インストールし直してもダメでした。

修理出来るか聞いてみます。

質問者

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その他の回答 (2件中 1~2件目)

2023/08/16 11:42
回答No.2

発売から10年以上経っていますね。感熱ヘッドの寿命と思います。修理も不可能ですね。https://www.brother.co.jp/product/support_info/repair_serv/ptouch/index.aspx

お礼

2023/08/17 12:12

やはり寿命でしょうか。
ご回答ありがとうございました。

質問者

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