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印刷時に用紙にしわがつくトラブルの解決方法
2023/10/18 10:36
- ブラザー製品「HL-5350DL」を使用して印刷する際に、用紙の左下部分に必ずしわが寄ついて困っています。用紙のセットやバックカバーの確認など、試しても改善されません。古い機種の交換時期なのかもしれません。
- 使用しているパソコンのOSはWindows 11 Homeで、接続は優先LANです。関連するソフトやアプリは特にありません。
- 電話回線に関する情報は不明ですが、印刷時に用紙にしわがつく問題を解決するためには、機種の交換やセットや接続の確認、使用する用紙の品質などを検討することが重要です。
印刷すると、用紙にしわがついて困っています
2023/08/18 18:24
■製品名を記入してください。
【 HL-5350DL 】
■どのようなことでお困りでしょうか?
相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【 印刷すると、必ず用紙の左下の同じ箇所にしわが寄ついて困っています。用紙のセットを色々変えてバックカバーを開けたまま印刷してもダメでした。古い機種なのでそろそろ交換時期なのでしょうか? 】
■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【 Windows11 Home 】
・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【 優先LAN 】
・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【 なし 】
・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【 】
※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
質問者が選んだベストアンサー
https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=hl5350dn
こちらですね。
本製品は、供給部品の保有期限が過ぎたため、修理対応を終了させていただきます。 なお、修理以外のお問合せについては、このままサポートを継続いたします。(2018/04/03)
と修理はできません。
【レーザー プリンター】印刷すると、用紙にしわ・折れ目がつきます
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13148
などを参考にして見るぐらいかと。
>古い機種なのでそろそろ交換時期なのでしょうか?
そうですね。既にメーカー修理はできませんのでそろそろ買い替え時かも知れません。
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その他の回答 (2件中 1~2件目)
本製品は、供給部品の保有期限が過ぎたため、修理対応を終了させていただきます。 なお、修理以外のお問合せについては、このままサポートを継続いたします。(2018/04/03)
とありますので、非常に残念ですが、改善しなければ、買い替えとなってしまいます。
https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?prod=hl5350dn&c=jp&lang=ja
給紙がうまくいっていない可能性が考えられます。
以下ページの要領で対処してみてはいかがでしょうか?
【レーザー プリンター】印刷すると、用紙にしわ・折れ目がつきます
↓↓↓↓↓
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13141