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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:印刷)

iPhoneでラベル作成して印刷できない問題について

2023/10/18 10:49

このQ&Aのポイント
  • iPhoneでラベルを作成し印刷する際に、機種を感知できない問題が発生しています。どのような状況でトラブルが起きたか、試したことやエラーの内容などを教えてください。
  • お使いの環境にはiPhone13があり、ラベル作成にブラザー製品のQL-820NWBcを利用しています。しかし、機種が感知されず印刷ができません。どのように接続されているかや関連するソフト・アプリなども教えてください。
  • また、電話回線の種類についても教えてください。この問題の解決をお手伝いします。
※ 以下は、質問の原文です

印刷

2023/08/22 17:20

■製品名を記入してください。
【 QL-820NWBc       】

■どのようなことでお困りでしょうか?
 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【 iPhoneで、ラベルを作成し、印刷したいが、 機種を感知しない。                      】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【   iPhone13     】

・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【    Bluetooth    】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【        】

・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【        】

※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

回答 (2件中 1~2件目)

2023/08/22 17:42
回答No.2

https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=es_ql820nwbjp
こちらですね。

【MW/PJ/PT/QL/RJ/TD/VCシリーズ】どのようなモバイルアプリを使用できますか?
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/12626
「Brother iPrint&Label」ってアプリを使っているのでしょうか?
取りあえずアプリを入れ直して見るとか。

あとはBluetoothのペアリングからやり直して見るとか。

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2023/08/22 17:27
回答No.1

スマートフォンのBluetooth接続をオフ⇔オンにする
スマートフォンのBluetooth共有をオフ⇔オンにする
スマートフォンのGPS機能をオンにする
スマートフォンのOSや専用アプリをアップデートする
スマートフォンのBluetoothの接続表示がない状態で印刷してみる

このくらいでしょうか。

あとはアプリを入れ直してみてはいかがでしょうか?

お礼をおくりました

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