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QL-820NWBc Android端末での印刷

2024/02/06 18:14

■製品名を記入してください。
【 QL-820NWBc  】

■どのようなことでお困りでしょうか?
 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。

ラベルプリンター(QL-820NWc)を使用してブラウザGoogleChrome上から印刷を行いたいと考えております。

iOS端末(iPhone/iPad)からは問題なく印刷できるのですが、Android端末からは印刷出来ません。
Androidには、iPrint&Labelアプリをインストールし、アプリからの印刷は出来ました。

Android端末でブラウザ(Chrome)からラベルプリンタは認識しているのですが、
印刷向きやサイズの指定が出来ず、送信してもプリンタに応答もありません。

確認すべきポイントなどがあれば教えてください。


■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【 Android 】

・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【 無線LAN 】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【 GoogleChrome 】

・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【 ひかり回線 】

※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

質問者が選んだベストアンサー

ベストアンサー
2024/02/06 18:52
回答No.1

昔の話ではありますが。

https://okbizcs.okwave.jp/brother/qa/q9292804.html
Chromeは安全重視の観点からJavaを使えなくしています 見つけても動かない

お礼

2024/02/07 19:13

ご回答ありがとうございます。
助かりました。

質問者

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その他の回答 (2件中 1~2件目)

2024/02/07 04:13
回答No.2

https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=es_ql820nwbjp
こちらですか。同じ製品は所有していないので実機で確認したりが出来ないです。

https://support.brother.co.jp/j/b/manualtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=es_ql820nwbjp
マニュアルを見る限りですが

【PJ/PT/QL/RJ/TD/TJシリーズ・テープクリエイター】ウェブブラウザー(Web Based Management)を使用してプリンターを設定する方法
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/11642
Web Based Managementって機能でプリンタの設定は出来るとは思いますがGoogle Chromeと言ったブラウザ上から印刷とかは出来ない気はするのですが…

お礼

2024/02/07 19:13

ご回答ありがとうございます。
助かりました。

質問者

お礼をおくりました

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