ファームウェアを更新したら、留守録とFAXのデータは消えますか？

2023/10/18 11:24

このQ&Aのポイント

ファームウェアを更新した場合、留守録とFAXのデータは消えてしまう可能性があります。
お使いの環境はWindows 10で、ワイヤレスLANで接続されています。
質問の内容は、ブラザー製品であるMFC-J997DNのファームウェアを更新したら、留守録とFAXのデータが消えるかどうかです。

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※ 以下は、質問の原文です

ファームウェアを更新したら

2023/08/26 13:18

■製品名を記入してください。
【　MFC-J997DN　】
■どのようなことでお困りでしょうか？
　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【　ファームウェアを更新したら、留守録は消えてしまうのでしょうか？　見るだけFAXのデータも消えますでしょうか？　　】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows・MacOS・iOS・Android
【　　win10　　　】
・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【　　無線LAN　　】
・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【　　　　　　　　】
・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話
【　ひかり回線　　】
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※以下は記入いただく必要はありません。
■閲覧していたFAQのタイトル
【インクジェットプリンター】子機の液晶画面に「メモリ不足です録音できません」と表示されました｜ブラザー

■閲覧していたFAQのURL
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10681

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。