MFC-J938DN　留守録時間より短い　

Question

■製品名を記入してください。
【　インクジェット複合機】

■どのようなことでお困りでしょうか？
　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【　留守録時間を180秒にしてあるが、10秒で切れる　　　　　　　　　　　　　　　　】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【　　　　　　　　】

・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【　　　　　　　　】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【　　　　　　　　】

・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【　　　　　　　不明】

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

Answer

https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj939dn
こちらですね。

機能一覧（子機）
https://support.brother.co.jp/j/s/support/html/cv_dcp526nd_jpn/doc/html/GUID-560E55D1-744A-44D0-AB68-A26CC13F7567_1.html?c=jp&lang=ja&prod=mfcj939dn&broug=in
「録音時間」って180秒に設定しているのに10秒ほどで切れるって事ですか。例えばたくさん録音が溜まっているとかFAXが溜まっているようなら削除して見るとか。

本製品を初期状態に戻す
https://support.brother.co.jp/j/s/support/html/cv_dcp526nd_jpn/doc/html/GUID-5D434F10-E0FA-4715-BC9F-19F3A57426C9_1.html?c=jp&lang=ja&prod=mfcj939dn&broug=in
リセット機能の概要
https://support.brother.co.jp/j/s/support/html/cv_dcp526nd_jpn/doc/html/GUID-924EF74C-A0C5-4E81-9B59-927A6966F7AA_1.html?c=jp&lang=ja&prod=mfcj939dn&broug=in
あとは一度全設定リセットを行って初期設定からやり直して見るとか。

Answer

以下ページの設定のことでしょうか？

https://download.brother.com/welcome/doc101044/cv_mfc738dn_jpn_rg.pdf#page=40

他の録音分が影響しているということは考えられませんか。
あとは、本体を初期化してみてはいかがでしょうか？

https://download.brother.com/welcome/doc101044/cv_mfc738dn_jpn_rg.pdf#page=63

MFC-J938DNの留守録時間が短くなってしまうトラブルについて