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QL-820NWBへのデータ転送方法(iOS13)
2023/10/18 12:20
- MacOS 13.4.1を使用して、P-touch Editorで作成したラベルのデータをTransfer Expressを介してQL-820NWBに転送する方法を知りたいです。
- Transfer Expressアプリの紹介文にはQL-820NWB対応と記述がありますが、実際に試してみると「転送機能に対応していないプリンターです」と表示されます。
- この製品を購入する前に充分に調べた上で購入しましたが、Windowsでしかデータの転送ができない場合は、別の商品を選びたかったです。
QL-820NWBへのデータ転送方法(iOS13)
2023/09/06 00:15
■製品名を記入してください。
【 QL-820NWB 】
■どのようなことでお困りでしょうか?
相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【macでのデータの転送方法が知りたいです。P-touch Editorで作成したラベルのデータをTransfer Expressを介してQL-820NWBに転送したいのですが、添付画像のように「転送機能に対応していないプリンターです」と表示され埒があきません。Appstore内でのTransfer Expressアプリの紹介文にはQL-820NWB対応の記述があるので(添付参照)すが、解決方法を知りたいです。十分調べた上で本製品を購入しましたが、Windowsでしかデータの転送ができないのでしたら、この商品は選んでいませんでした。】
■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【MacOS 13.4.1】
・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【 有線LAN】
・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【P-touch EditorおよびTransfer Express】
・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【 】
※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
回答 (2件中 1~2件目)
とりあえずドライバー類を再インストールしてみてはいかがでしょうか?
https://support.brother.co.jp/j/b/downloadlist.aspx?prod=es_ql820nwbjp&c=jp&lang=ja&os=10078
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https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=es_ql820nwbjp
こちらですか。
同じプリンタもMacも所有していないので実機で確認したりが出来ないです…
対応OS一覧
https://support.brother.co.jp/j/b/oslist.aspx?c=jp&lang=ja&prod=es_ql820nwbjp
を見る限りですがMacOS 13.4.1でも使えるとは思うんですけどね…
https://www.brother.co.jp/product/labelprinter/ql820nwb/spec/index.aspx
対応するインターフェイスは複数ありますね。有線LAN以外の接続方法でもダメか?念の為、確認してみるとか。
https://support.brother.co.jp/j/b/manualtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=es_ql820nwbjp
ユーザーズガイドの152ページあたりを参考にPCのブラウザからプリンタの設定画面が開けるのか?確認して見るとか。