ブラザーコンパル1500S 上糸が切れます

Question

■製品名を記入してください。
【　　　　　コンパル1500S　　　】

■どのようなことでお困りでしょうか？
　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【　　　上糸がてんびんにかけるところからきつく、糸がスムーズに引き出せません。下糸や、針を交換して説明書通りに何度も掛け直していますが、上糸の3番4番からきつくなる感じです。
縫った後に糸切りを押すと糸は切れて針から抜けてしまいます。購入3ヶ月で10着ほど縫いましたが、今日突然そうなりました。修理依頼するしかないでしょうか？　】

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

Accepted Answer

糸をセットされていない状態で
内釜を外して、はずみ車を手で回してみて回転が重かったり回らない場合は故障の可能性があります。

内釜をセットし、はずみ車が手でスムーズに回転する場合は、
電源を入れ、針上下ボタンで針を上に上げ、ランプが緑色になった事を確認してから、糸をセットしてみてください。
針穴に糸が通っていない場合は、糸を手動で針穴に通してください。
はずみ車を「手で回して」５ｃｍほど正常に縫えるか確認してください
スムーズに縫えたら、生地裏の縫い目を確認してください。

いずれの場合も、はずみ車を手で回した時に、違和感（重い、ひっかかる、異音）がある場合は故障の可能性があると思います。

一度全てのセットをはじめからやり直してみてはいかがでしょうか？
https://support.brother.co.jp/j/s/support/information/video/sewing/movies.html?prod=InnovisS500

また、一度も点検に出されたことがないのであれば、メンテナンスを兼ねて修理に出されてみてはいかがでしょうか？
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ブラザーコンパル1500S 上糸が切れるトラブルについて