スマホアプリの配置ボタンが選択不可！

2024/10/08 13:17

このQ&Aのポイント

ピータッチキューブのスマホアプリで、2段組み文字のオブジェクト配置を試みたが、「配置」ボタンが選択できないというトラブルが発生している。
ユーザーはiOS環境でBluetooth接続されており、関連アプリはbrother design&print2を使用。どのような対処法が考えられるかを相談したい。
ねったい製品における操作性に疑問を感じ、特にアプリの制限が効いている理由について詳しい情報を求めている。

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※ 以下は、質問の原文です

PT-P300BT

2023/10/08 12:57

■製品名を記入してください。
【ピータッチキューブ】
■どのようなことでお困りでしょうか？
　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【スマホのアプリ操作で、2段組で文字を配置した際、オブジェクトの配置を変更する「配置」ボタンが網掛けされており選択不可です】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows・MacOS・iOS・Android
【　iOS　】
・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【　Bluetooth　】
・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【　brother design&print2　】
・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話
【　　　　】
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※以下は記入いただく必要はありません。
■閲覧していたFAQのタイトル
【PTシリーズ】テキストボックス配置とラベル配置の違いについて（P-touch Design

※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。