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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:パソコンとスマホからWi-Fiでプリント出来ない)

パソコンとスマホからWi-Fiでプリント出来ない

2023/10/18 15:21

このQ&Aのポイント
  • パソコンとスマホからWi-Fiでプリントできない問題について相談です。
  • 質問者の環境はWindowsでWi-Fi接続を使用しており、関連するソフト・アプリは特にありません。
  • ジェイコムという電話回線を使用しています。
※ 以下は、質問の原文です

パソコンとスマホからWi-Fiでプリント出来ない

2023/10/14 20:34

■製品名を記入してください。
【MFC-L2730DN        】
■どのようなことでお困りでしょうか?
 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【 印刷できるようにしたい                       】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows・MacOS・iOS・Android
【 Windows       】
・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【 Wi-Fi       】
・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【        】
・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISDN回線・ひかり回線・IP電話
【 ジェイコム       】
---------------------------------------------
※以下は記入いただく必要はありません。
■閲覧していたFAQのタイトル
【インクジェット/レーザー プリンター】お困りごとナビ ネットワーク接続できない|ブラザー

■閲覧していたFAQのURL
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13077



※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

質問者が選んだベストアンサー

ベストアンサー
2023/10/15 04:35
回答No.1

こちらはご覧になられましたでしょうか?
【インクジェット プリンター】スマートフォン/タブレット端末とブラザー製品を接続する方法
↓↓↓↓↓
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/13087/

無線LAN機器に接続する台数が多かったり、接続が不安定な状態ですと、接続がうまくいかなかったりするようです。
まず、機器類(プリンター・PC/スマホ・無線LANルーター等)の再起動をして改善するか確認してみてはいかがでしょうか。
Wi-Fiの再起動においては
下記ページの要領で再起動をすることにより改善する可能性があります。
一度されてみてはいかがでしょうか?
https://www.iodata.jp/support/qanda/answer/s20269.htm

Wi-Fiの設定を見直すことができるのであればやってみてください。
・工場出荷状態に初期化
・WPA3やWPAになっていればWPA/WPA2-PSK(AES+TKIP)にする
・5GHzであれば2.4GHzにする
・IPv6になっていればIPv4にする(IPv6非対応機種の場合)
・プライバシーセパレーターがONになっていればOFFにする
・バンドステアリングをOFFにする(あれば)
・ビームフォーミングをOFFにする(あれば)
・ルーター機能付モデムとは別に無線LANルーターを取り付けられているのでしたらブリッジモードなど適切なモードになっているか確認する
※二重ルーターになっているかどうかは以下ページの要領で確認できます。
https://internet.watch.impress.co.jp/docs/column/homewifi/1141132.html

あとはアプリやプリンタードライバーを入れ直してみてはいかがでしょうか?
ソフトウェアダウンロード
↓↓↓↓↓
https://www.brother.co.jp/download/software/index.aspx

お礼

2023/10/15 17:41

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お世話になります。
何せ専門用語で分かるのは Wi-Fi だけ
Wi-Fiを入れ直した所、印刷出来ました。
お粗末です。助かりました。
どうも有難うございました。
質問者

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その他の回答 (2件中 1~2件目)

2023/10/15 06:59
回答No.2

https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcl2730dn
こちらですね。

https://www.brother.co.jp/product/printer/laserprinter/mfcl2730dn/spec/index.aspx
インターフェイスを見ると

Hi-Speed USB 2.0
10Base-T/100Base-TX

しか無くプリンタ自体には無線LAN接続する機能はありません。

パソコンとスマホからWi-Fiでプリントできるようにしたいならまずはプリンタとルーターを有線LANケーブルで繋ぐ必要がありますね。
そして同じルーターにPCとスマホを繋げば印刷することは可能です。

PCの方はドライバを入れ直す必要があるかも知れません。

お礼

2023/10/15 17:34

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アドバイス有難う御座います。
早速やってみて、ダメだったらまた質問させて頂きますので、どうぞ宜しくお願いします。
質問者

お礼をおくりました

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