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締切済み

用紙トレイの購入

2023/11/24 16:02

■製品名を記入してください。
【MFC-L2730DN        】

■どのようなことでお困りでしょうか?
 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【用紙トレイを追加購入したいが何処で販売しているのでしょうか?                        】

■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【        】

・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【        】

・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【        】

・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【        】

※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。

回答 (4件中 1~4件目)

2023/11/25 12:02
回答No.4

プリンターを購入した「販売店」に行き、応対に出た係員に
プリンターの品番を伝え、このプリンターの用紙トレイを購入
したいので、メーカーから取り寄せて欲しいと要望します。
入荷したら販売店に取りに行くか、または自宅に配送して
もらいます。
なお、自宅に配送してもらう場合は配送料を負担すること
になります。 

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2023/11/24 18:41
回答No.3

非常に残念ですが、部品だけの取り寄せはできないようですね。
消耗品ではありませんので、あくまで修理としての対応となりますのでご想像の金額より高額なものとなってしまいます。
なぜ追加購入されたいのか理由が不明ですが、破損しているのであれば、修理以外の方法はございません。
よって接着剤の使用での補修もしくは買い替えのご検討されることとなるかと思います。
メーカーのコールセンターまたは、
購入店舗に一度ご相談されてみてはいかがでしょうか?

インクジェットプリンター・複合機の修理サービス
↓↓↓↓↓
https://www.brother.co.jp/product/support_info/repair_serv/mymio/index.aspx

お礼

2023/11/25 08:51

Powered by GRATICA
ご回答ありがとうございます。
目的は用紙サイズ毎にトレイを用意したい。
頻繁に用紙を替えるのでサイズごとの
トレイがあれば便利です。前はL-2720DNを
使用していましたが用紙トレイを購入できましたので。
質問者
2023/11/24 17:56
回答No.2

https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcl2730dn
こちらですね。

https://www.brother.co.jp/product/printer/laserprinter/mfcl2730dn/accessory/index.aspx
見ても用紙トレイ単品は販売していないです。

ですので追加で購入と言うのは難しいかと。修理窓口に相談して実費を支払うので購入できないか?相談して見るぐらいです。

2023/11/24 17:01
回答No.1

用紙トレイそのものは販売はしていません。

お礼をおくりました

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