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MFC-L3780CDW製品登録できない
2023/11/29 21:17
- MFC-L3780CDW製品登録の手順についてわからない
- NETWORK CONFIGURATIONでIPアドレスを入力してもエラーが発生する
- ブラザー製品の登録で問題が起きている
MFC-L3780CDW製品登録できない
2023/11/29 20:08
MFC-L3780CDWを購入後製品登録しようとして、手順に沿って進めておりますが、プリンタのIPアドレスを入力してくださいとサラッと書いてありますが、よくわかりません。
NETWORK CONFIGURATIONを印刷し、それらしいIPアドレスを入力してPINを入力するとsubmit errorとなってしまいます。
※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
質問者が選んだベストアンサー
ブラザーのオリジナルドライバーは入れられておりますでしょうか?
付属CDを使用するのではなく、ブラザーホームページよりプリンタードライバーを入れてみてはいかがでしょうか?
・プリンターの電源を切っておく
※この時有線接続されている場合は抜いておく
・ブラザーのドライバーをインストールしている場合は、
一旦、プリンタードライバーをアンインストールしてPCを再起動
※同じようなプリンタードライバーを登録していればそれも削除
※ブラザー公式のアンインストールツールを使用してください
※セキュリティーソフトを一旦停止しておく
・以下ページより、フルパッケージダウンロード 【推奨】を選択しダウンロード
・ダウンロードしたフルパッケージドライバーをインストール
これで症状が改善されるかご確認ください。
ソフトウェアダウンロード
↓↓↓↓↓
https://www.brother.co.jp/download/software/index.aspx
動画で見る! かんたん無線(Wi-Fi)ガイド
↓↓↓↓↓
https://support.brother.com/g/s/id/wlan_guide/j880/wlan_jp/
[動画]無線LAN接続でドライバーをインストールする(Windows®版)
↓↓↓↓↓
https://www.youtube.com/watch?v=oYSQfzOaQyg
Webページからドライバーをインストールする方法
↓↓↓↓↓
https://www.youtube.com/watch?v=V7pUbPDKogU&feature=youtu.be
【インクジェット/レーザー プリンター・スキャナー】ドライバーのアンインストール方法(Windows、macOS)
↓↓↓↓↓
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10363/
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お礼
2023/11/29 20:37
大変参考になりました。
おかげさまで解決いたしました。