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ダブルチャネルの利用
2023/12/01 12:11
■製品名を記入してください。
【MFC-J739DN】
■どのようなことでお困りでしょうか?
相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【 電話とFAXが一緒の機器です。電話の通話中にFAXが来たら受信もしたいのですがNTTのダブルチャネルというのを契約すればで可能でしょうか?
この製品は対応不可の製品でしょうか? 】
■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【 Windows11 】
・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【 】
・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【 】
・電話回線の種類は何ですか?
(例)アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【 ひかり回線 】
※OKWAVEより補足:「ブラザー製品」についての質問です。
回答 (2件中 1~2件目)
https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj739dn
こちらですね。
https://flets.com/hikaridenwa/service/channel.html
言われているのはこちらのサービスでしょうか…
ttps://www.docomo.ne.jp/content/dam/corp/jp/ja/binary/pdf/hikari/tell_service/support/notice_10.pdf
にあるような感じで光電話対応ルーターで2つのTELポートがあるなら利用は可能かも知れません。
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非常に残念ですが、こちらの機種は2回線分の判断ができないですし、切替機能もありませんので「ダブルチャネル」のご利用はできません。
接続方法としては以下ページに掲載された方法しかできませんのでご注意ください。
https://support.brother.co.jp/j/s/support/html/cv_dcp526nd_jpn/doc/html/GUID-6A8669ED-DCED-45B7-AF07-04B225255708_1.html?c=jp&lang=ja&prod=mfcj739dn&broug=in
お礼
2023/12/01 13:28
お忙しい中ありがとうございました。
お礼
2023/12/15 08:30
回答ありがとうございました。
結果的にダブルチャネルを契約してFAX専用の番号を追加しました。
この方法で1台の複合機で電話番号は転送でき、FAXも受信することも可能となりました。
もっと簡単な方法もあるのかもしれませんが・・・