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【MFC-J6997CDW】【重送】
2023/12/04 10:05
■製品名を記入してください。
【MFC-J6997CDW】
■どのようなことでお困りでしょうか？
相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【 スキャナ使用時に紙が重送されてきてしまう。２枚出一緒に出力されるなど。 】
■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【 】
・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル・bluetooth
【 】
・関連するソフト・アプリがあれば教えてください。
【 】
・電話回線の種類は何ですか？
（例）アナログ回線・ISND回線・ひかり回線・IP電話
【 】
※OKWAVEより補足：「ブラザー製品」についての質問です。
回答 （3件中 1～3件目)
https://support.brother.co.jp/j/b/producttop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=mfcj6997cdw
こちらですね。
【インクジェット プリンター】用紙が何枚も重なって出てきます
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10641
みたいな話でしょうか？そうでは無くADFでスキャンする際に重送されるって意味でしょうか？
【インクジェット プリンター】自動原稿送り装置（ADF）にセットした原稿が詰まる
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10640
ADF(自動原稿送り装置)の原稿センサーを清掃する
https://support.brother.co.jp/j/s/support/html//cv_mfc6997cdwa_jpn/doc/manual/index.html#GUID-C220A2D8-7A06-4BB8-93D0-3A10F56D547D_438
などを参考にしてみるとか。
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以下ページの要領で対処してみてはいかがでしょうか？
【インクジェット プリンター】用紙が何枚も重なって出てきます
↓↓↓↓↓
https://faq.brother.co.jp/app/answers/detail/a_id/10641
あとは用紙を変えて見るくらいしかないですね。
